在本次会议中，首先由各经营单位负责人汇报了2月经营情况：化妆品公司在1月客流减少、销售同比下降的不利影响下，积极创新思路，激发团队士气，取得销售回升，追回1月任务。同时，围绕“专业服务、爱有温度”的年度工作方针，抓好营销工作，提升专业服务、强化执行力。房产公司积极开展节后的收心及检查，做好复工准备，按照计划推进工期。物业公司利用春节假期加强小区物业费用收取，积极开展商业物业的招租工作。窝窝店春节期间各门店得到了职能部门及中央厨房的全力支持，涌现出了很多有干劲的店长和团队，尤其是三江百盛店全店春节期间没有一位员工休假，保障了春节的经营。子云大酒店2月接待任务繁重，在餐饮上尝试引入了新的形式，更新了新的菜品。美福地有序开展招商工作，整治园区环境，加强安全生产工作。

董事长对各子分公司的经营情况进行了点评及指导。以集团公司管理人员参与接待、会议的相关案例，强调了各子分公司、各部门的商务礼仪规范，要求管理者要注重个人及公司商务礼仪，打造好个人形象。会议中，董事长强调，各单位要坚持制度的执行与管理，严格考勤制度，加强对部门负责人的考勤管理，将子分公司一把手考勤纳入集团公司，考勤中对事不对人，保障制度的严肃性。他要求管理必须注重标准化和流程化，各单位完善OA流程审批制度，加强合同审核与管理，出现问题由各单位一把手担责。

会议通报了关于子云大酒店装修纰漏的问题，因在装修中对三楼、四楼地毯保护不力造成污染，对相关责任领导进行处罚。董事长例举了国外装修人员工作的规范性，要求各部门人员对待工作都要有责任心，拿出工匠精神，杜绝细节上出问题。

会议中，董事长对管理人员的敬业精神进行了强调，他以政府领导、国有企业管理者在工作中的状态为例，指出越是位高权重，就越是舍得付出，就越具有敬业精神。子云大酒店副总经理李晓平就具有非常强的敬业精神，经常放弃休息，随时加班加点坚守岗位，尤其是她在工作中不恋权利、积极培养年轻人，这种精神难能可贵，值得表扬。董事长在会议上提出了人力资本的6个要素：“选对人”比“培养人”重要、人才“自培养”比“他培养”重要、系统激励比单纯高工资重要、绩效辅导比绩效考核重要、战略性人力资源管理比事务性人力资源管理更重要、帅才培育比一般人才培养重要，表示企业渴求人才，注重人才梯队搭建，会给优秀的年轻人以平台及机会，提醒一些老员工在逐步退化，如果再不努力，就会被年轻人所超越和取代。

会议上，董事长带领学习了文章《没有深度思考，所有勤奋都是扯淡》，指出：努力勤奋不是蛮干，要勤于思考，目前集团各产业的商业模式都非常不错，要认真、坚持，只有不景气的企业，没有不景气的行业，坚持把事情做好就会有成果。会议最后，董事长提出，集团和各子分公司要围绕集团的战略目标，执行到位，争做排头兵，谁干事就支持谁，谁能干好事就重用谁，工作中做到提拔一批能干人，重用一批老实人，培养一批年轻人，淘汰一批闲散人，重点关注管理者干了多少事，干成多少事，在公司中形成事事有人管，件件有回应的良好工作作风，将集团公司的工作不断推向新高。

 （总裁办）