有一次下店，我们需要带上一位工程部的伙伴同行，但那天工程部很忙，只有张玉平张叔一个人在，我担心他年龄大了，跟我们一起出门颠簸太过劳累，就表达了一下我的想法。张叔一听可不服气了：“谁说我年龄大了！”说罢提起工具就跟我们出门了。

我们到了一个店，发现“小气泡”仪器的滚轮仪坏了不能用，这种问题在工程部伙伴的眼里不算难事，我想张叔一定很快就能解决。可是过了一会我看见他拿着那个滚轮仪在跟店上的员工絮絮叨叨，我就纳闷了，过去一看，嘿！他正在教店上的员工自己怎么修呢，他仔细地讲解这里该怎么弄那里该怎么弄。事后他解释说，他想教会店上的员工自己去解决这些简单的问题，免得以后遇到小问题就报修，既耽搁时间又浪费公司的费用。后来我们到塘汛店检查，塘汛店的保险柜坏了，他就把保险柜拆开，给店上的员工讲解保险柜的结构原理，教大家如何正确使用，为的是让大家在使用过程中避免出错，即使遇到问题也知道如何处理。

张叔不仅为门店维修设备，同时还不忘“授人以渔”，他想的不只是眼前需要维修的问题，而是希望从根本上更好地解决问题。除了那些常规维修方法之外，张叔还有一些出人意料的新奇主意：绵阳总店的招牌边框上有很多胶印，此前用了很多方法，买了各种清洁剂都处理不掉。张叔知道后说：“问题没解决，那是方法没对，你们找点面粉一搓就掉了。”果真，他说的这个土办法很有用。他爱说的一句话是：要带着科学的头脑去维修，在我看来，这很能代表他的风格。从他身上，我们看到了一个美乐人对工作认真负责的态度。