在我们成绵路店，经常能看见一个阿姨，安安静静的，人多的时候就在一旁等我们忙完，人少的时候和蔼可亲地和我们交谈。今年冬天风挺大，那天早上，阿姨来店上，一直用手揉自己的额头，店长文海燕赶紧把阿姨搀到椅子上坐下，马上倒了一杯冒着热气的红枣水，蹲在椅子侧边问阿姨：“怎么一直用手揉额头啊？是不是受凉了，今年冬天就是有点冷，风也有点大，您应该带个帽子，把额头护住就不会受凉了。”阿姨乐呵呵地笑了起来：“正准备去买个帽子呢，不然等会儿就真的该头疼了。”这时，文姐让阿姨稍等一会儿，自己出去一下马上回来。
不一会，文姐一路小跑回来了，手上还拿着一个帽子：“阿姨，你把这个带上，额头就不会冷了，赶紧带上，等会着凉了。”阿姨有点不好意思，连忙摆手：“不了不了，我自己去买就行了，怎么还麻烦你。”文姐见状，马上蹲下来给阿姨讲：“杨阿姨，您一直以来都非常支持我们的工作，处处为我们着想，一个帽子算不了什么，只是我的一个小小心意，就不要拒绝了哈。”听到这里，阿姨脸上笑开了花，文姐给阿姨理了理头发，就把帽子给阿姨带上了。杨阿姨拉着文姐的手说：“小文，你就像我女儿一样，太体贴了，谢谢你对我这么用心。我心里啊，说不出的温暖和开心呢！”文姐满脸笑容，也非常开心。
（化妆品成绵店 李敏／文）