邱玉梅家住丰谷，每天早上六点多就要起床坐公交车，才能保证在8:30前赶到总店上班，由于家住得比较远，最后一班车晚上十点就收车了，所以店长安排她上行政班，虽然规定行政班每天晚上7:30下班，每个月有四天假，但她很少准点下班，每个月的月假也很少休完，甚至忙的时候，一个月才休息一天。

    进入11月，活动相对较多，加上周年庆前期非常忙碌，工作安排不过来，她几乎天天从早到晚上通班，晚上下班已是十一点、十二点了，没有班车只能自己打车回家，从绵阳总店打车到丰谷，车费都是四十多元，但邱玉梅没有因为这些额外的负担而怠慢工作，每天对待工作都充满激情。

    只要有新伙伴到店，邱玉梅都会把自己所知道的东西毫无保留地教给新伙伴，她甜美的微笑，和蔼可亲的举止，体贴周到的服务，在店上伙伴有口皆碑，大家都很喜欢她。只要有伙伴需要帮助，邱玉梅总是全力以赴提供帮助。6月19日，店上员工赵馨雨接待了一位顾客，任凭赵馨雨怎么介绍，顾客好像都没有多少购买欲望，邱玉梅看到后，就主动上前协助，她用专业的眼光为顾客分析皮肤，告诉顾客应该怎样保养，在将近一个多小时的介绍中，邱玉梅把这个顾客当作是自己的顾客接待，最终成交了60盒面膜，店上的伙伴都以为这个顾客是邱玉梅的，没想到上机的时候用的却是赵馨雨的台号。送走顾客后，邱玉梅还拉着赵馨雨，与她分享这次能够成交的秘诀和要点在哪里，哪些是需要注意的，哪些方面还要提升，让赵馨雨非常感动。

    但凡店上来了新伙伴，邱玉梅都会这样无私协助，通过协助帮助新员工快速成长，她传帮带的时候非常多，这也是伙伴们喜欢她的原因，因为有了她的教导和带领，新员工的成长非常快，她用自己的无私付出，为店上做出了自己的贡献。