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美乐之窗 2021年第213期 第5版 文化故事05版
暖心的杜婷
      国庆节这天,我们店来了一位84岁的老人,我们都叫她王阿姨,大家对这位王阿姨印象非常深刻,因为她是我们见过的一位时尚老人,每天都把自己打扮得很精致,还要化上美美的妆,她是美乐的忠实粉丝,从50多岁就购买美乐的化妆品,现在已经84岁了。
  国庆节这天,王阿姨的保姆陪同她来到店上,她的保姆说,王阿姨家门口就有美乐,但她非要打车来我们店,因为北街美乐是美乐的第一家店,她最放心。记得那天购完物,王阿姨说想上厕所,她年纪大了,行动不方便,厕所又在二楼,虽然身边有保姆,但保姆显得有些不耐烦,我们财务部到总店实习的伙伴杜婷就热心地和保姆一起,搀扶着王阿姨去二楼上厕所。杜婷怕阿姨摔倒,在阿姨上厕所期间,也一直用手牵着阿姨,阿姨上完厕所后,她还主动帮阿姨系好裤子,阿姨感动地不停说着谢谢,而她的保姆,这时却离得远远的,并没有陪着她。杜婷尊老爱幼,对待老年人无微不至的关心,感动阿姨的同时也感动了我们。

平时,杜婷从来没有觉得自己只是在总店实习的,而是把自己当成总店的一份子,公司发短信,通知顾客到店领取糖果罐或咖啡杯,因为店里全剩糖果罐了,有顾客不满意。杜婷便主动在10多件货里面仔细寻找是否还有咖啡杯,希望不要给顾客带来遗憾,功夫不负有心人,她最终翻到了两箱,便马上进行陈列,便于顾客选取。

   国庆前期,总店回来了很多货,因为店里放不下,所以要搬到楼上去,杜婷就和小伙伴一起,一箱两箱地往楼上运送,货物都比较大件,她个子不大,但干起活来却不亚于男子汉。在店上,她就像一只勤劳的小蜜蜂,伙伴们都很喜欢她,当得知她要回财务部的时候,大家因为舍不得她还流下了眼泪。作为一位实习员工,杜婷用心关爱老人,对待工作全情投入的责任意识值得点赞!  
(化妆品绵阳总店 王静/文)
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