书会开场，沈部长提出了一个问题，如何改变缺乏责任意识的下属？张彦、李敏、彭彬、谭勇等4位书会成员，结合他们在各自工作中的处理方法对这一问题进行了阐述。结合他们的分享，沈部长为大家讲解了ABC理论，提出在面对问题时，要走出固有模式，突破思维定式，从多角度去思考。之后，李攀、李雪莲、贺莉蓉、毕均勇、贾婷婷、张映茂等书会成员针对本章的学习，结合自己在实际工作中的真实经历，对这一主题进行了生动具体的分享。

董事长对大家通过自己的真实经历总结出的经验和认知表示认可，对各位成员的分享进行了肯定。他说，管理者要多去思考，转变思路，从上往下看也要从下往上看，不断反思自己的工作方式方法，多角度去思考解决问题的途径，不断提升管理水平，获得自我成长。

    （集团人力资源部）