7月15日，加盟事业部那台工龄比我长好几年的打印机又出问题了，打印出来的文件和凭证边上都是花的，还带着黑色的“胡须”，不知道是第几次出现这种情况了，之前我们以为是硒鼓坏了，换过硒鼓，用了一阵子，又出现了同样的问题。不得已，我们只好联系了信息部袁部长，袁部长很快派了杨波来我们办公室解决故障。

波哥来了后，先打印了一张测试页，确定故障现象，再根据现象逐一排查。他怀疑是不是打印机里用久了太脏了，就把硒鼓拿出来，一点一点清理打印机内部，好不容易清理完，一打印，问题还在。然后，他又想到是不是硒鼓又坏了？果断给我们换了一个新的硒鼓，然而，问题依然没有解决。这时，我们都有点儿灰心了，说：“波哥，你给袁部长说一下，别修了，给我们换台新的吧！你看你忙了一下午，打印机也清理了，硒鼓也换了，肯定是修不好了。”可是，没想到波哥抱起打印机准备下楼，他说：“不忙，我把打印机抱下去，我们办公室还有台同型号坏了的，检查看看是哪个零件有问题，可以拆那台的零件来用。”一下午时间，波哥就这样换了零件就抱上楼来试，来来回回不知道跑了多少趟，三伏天，办公室虽然开着空调，可还是把他忙得满头大汗。到了下班的时候了，波哥说：“估计是定影膜的问题，我到网上买个回来换了就好了。”

转眼几天过去了，等我们下店回来的时候，办公室的打印机打印出来的文件和凭证已经是干净整洁的页面了。每次打印凭证的时候，我们几个都会想起波哥给我们修打印机的事，都很佩服他精湛的技术，更敬佩他这种契而不舍、勤俭节约的精神。

 （化妆品财务管理部 吴春梅／文）