刘杨是游仙仙桃路店店长,最近,店上开展买洗衣液送风扇的活动,为了能够增加销售,6月23日,刘杨主动申请做外场,没有货,她主动找资源,请经理帮忙在总店调货,然后又联系配送中心的车送到店里。没有主持人,刘杨自己上,激情高昂地招徕生意。
通过她和伙伴们的努力,当天下午五点到六点,销售出17套洗衣液,但这17套洗衣液都需要送货到家。转眼,刘杨又成了送货员。她用电瓶车送货,前面放四桶洗衣液,后面放循环扇,一趟又一趟,不厌其烦,有时楼层高,她要上下两趟才能为顾客送到家。炎热的夏季,加上洗衣液确实有点重,这其中的辛苦可想而知。一个电瓶车电没有了,她又换另外一个电瓶车,硬是一个人把17套循环扇给顾客一一送到了家,其间,她来来回回,楼上楼下地跑了很多趟。本来可以线上下单,让快递送,但朴实的刘杨觉得能省就省,自己能多做点就多做点,这样舍得付出、舍得吃苦的精神让人敬佩和感动。
(化妆品绵阳一大区 勾荔枝/文)
(二)
6月23日,我和经理一起去巡店,整个下午,我一直在不断的学习其他店在货品陈列、物品摆放等细节方面的做法,经理在指出问题的同时,我也在暗自反省,自己店有没有相同的情况,真的收获满满,但最触动我的,还是我们勤奋的美乐人。
大概在当天下午四五点钟,外面的太阳还很炙热,我们走到红星街店,店里的伙伴正忙着为顾客做护理。经理问,怎么没看见你们店长呢?正在这时,何乐乐店长骑着电瓶车回来了,她一张小脸被晒得通红,脸上还挂着一颗颗汗珠,原来她是出去给前期购买了洗衣液和电风扇的顾客送货去了。
乐乐店长说,她今天要把店上销售的这八套货全部送到顾客手上,经理看着晒得似乎快中署的她,问她问什么不直接线上下单,然后送货到家。乐乐说,这附近有好些老年人,她们下午要出去打牌、跳舞,收货不是很方便,为了不让顾客失望,货回来的第一时间我就给她们送过去,这样,她们就能尽快用上风扇了。乐乐朴实的回答让我感动,在她身上,闪耀着美乐人吃苦耐劳的一面,让我禁不住想向她点赞。
(化妆品绵阳一大区 文海燕/文)