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美乐之窗 2021年第206期 第6版 06文化故事
她在背后付出的心血
    杨玲玲是我们窝窝店中央厨房的研发师,领导安排她负责袋装米粉产品的研发。她这次研发任务的圆满完成,充分体现了她的责任心。   

一月下旬,公司确定在春节前出品袋装米粉来满足春节回绵的顾客需求,在时间紧、任务重的情况下,她全力以赴,争分夺秒,和研发师们分析对比测试,思考如何做出我们产品的优势。

让我印象最深的一件事,是在放春节假前的最后几天,香辣味的样品出来了,虽然很多人觉得味道还不错,但杨老师和我都认为这不是最佳口味,这个味道还可以提升。但由于时间紧迫,所以当时决定采用这个味道。没想到,两天以后,当我再品尝香辣味产品的时候,它的口感却得到了质的提升。后来才知道,尽管很多人都觉得已经不错了,但杨老师为了把香辣味做到自己满意,就请其他师傅不断品尝,又调整,她在短时间内不断调试,最终达到了大家都满意的一个味型,这种精益求精、锲而不舍的精神让人敬佩。

袋装米粉出来后,她进行二次校口,检验口感是否一致,她亲自监督炒料,取样测试,发现辣酱没有完全打细,出品不好看,她第一时间进行反馈后督促改进,保证了窝窝店袋装米粉的品质。

由于需要出品清汤的袋装米粉,市场上有很多类似的产品,味道都非常一般。领导让她出一款不加香料的袋装鸡汤米粉。接到新任务后,她马上行动起来。为了调出可口的味道,她不仅测试公司提供的市场上的清汤味型,还在超市买了很多类似的产品天天吃,了解配料表,仔细研究配料中的原材料,在家里做,我们正常用餐一天三顿,她每天要吃五至六次,连续几天都是清汤泡面、清汤米粉,吃到看见清汤粉就难以下咽,做了几款又让其他研发师提意见。在她的不断调试下,终于找到了一款大多数人比较满意的作品。

窝窝店袋装米粉上市之后,得到了广大消费者认可,销售供不应求,取得了不错的成绩。这背后,离不开研发师杨玲玲的心血。在袋装米粉的开发过程中,杨老师的工匠精神展现得淋漓尽致,这次袋装米粉的成功销售是她用心坚持,花费了大量时间和心血换来的结果。感谢杨老师的付出,她也用行动为我们传达了不断进取、精益求精的工匠精神,鼓舞我们不断提升自我。

(窝窝店包子 谭勇 张艺伟/文)

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