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美乐之窗 2021年第205期 第4版 文化故事04版
用心服务的周霞
         前不久的一天,化妆品五里堆店有位老顾客魏姐到店上来做护理,在给魏姐做头部按摩时,店上的伙伴周霞看到魏姐头上有白头发了,魏姐说等会儿做完护理就去染头发。

  那两天,由于气温下降,店上没有顾客,周霞说:“你不如自己买个染发膏回去染还划算些。”魏姐说自己不会染。周霞说:“正好这会儿店上没有顾客,我帮你染吧,可以给你节约钱哦!”魏姐高兴地答应了,周霞把欧莱雅染发膏拆了一盒给魏姐染发,在染发等待的过程中,周霞贴心地为魏姐买了一袋瓜子,泡了一杯红枣水,让她边磕瓜子边等,同时,还为魏姐按摩肩膀,让她的肩颈得到舒缓放松,魏姐非常开心,都不知道说什么好了。洗完头,周霞用吹风机将魏姐的头发吹干。洗头时,魏姐不小心把衣服袖子弄湿了一点,周霞又用一次性包头巾垫在袖子里面,再用吹风机帮魏姐把衣服吹干,然后又给魏姐拍了几张美美的照片,魏姐非常感动。

(化妆品五里堆店 牟春梅/文)
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