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美乐之窗 2021年第204期 第8版 员工广角08版
我的第一份工作
       我是一名保洁员,今年50多岁,来自美乐和府,这是我人生中的第一份工作,在这里先感谢美乐能给我这个机会,让我学习,让我进步与改变。

以前我只是一个农民,没有文凭,从来就没有上过班,在家种了五十多年的菜,每天都是围着自留地边打转,除草、挖地、种菜、栽菜、洗菜、卖菜等,一年四季都是如此,非常辛苦,日子就那样过去了几十年,我从来也没有想过有一天我会在公司上班。

生活永远没有想象中那么容易,前不久,家里突然遇到拆迁,土地被占了,没法再种菜卖钱了,但又必须要生活。我忙碌了一辈子,突然闲下来还不习惯,就在这时,看见美乐和府招聘保洁员,我想保洁不就是扫扫地、擦擦灰就可以了吗,于是就去应聘了。

825日,我正式上班,跟同村的老魏一起,就我们两名保洁人员,每天就是打扫大厅、洗手间的卫生,扶手栏杆擦擦灰,感觉也没有什么难的,就像跟打扫家里卫生一样,只要打扫干净就行了。后面通过主管开会,提意见,我和老魏也慢慢适应了、熟悉了,知道了自己每天的工作流程,工作也算做得得心应手。

11月中旬,主管田飞说要带我们出去参观学习一下,看看别人的楼盘,别人的清洁卫生怎么做的,别人是怎样在工作的。于是,他就带我和一名吧员去了小枧富临绵州水郡,一进大堂,销售人员都很有礼貌,给我们三个人倒水,十分热情,我仔细观察,他们的卫生做得很好,很干净,沙盘上没有一点点灰尘,大厅地板擦得透亮,给人很干净、很舒适的感觉。

看了一圈大厅后,我去了卫生间,就在我去卫生间的路上,遇到他们的保洁员,保洁员很有礼貌地跟我打招呼:“你好,欢迎参观”,这一点是我们需要学习的。到了卫生间,洗手池很干净,没有多余的水渍,台面、镜面也都很干净,马桶也是擦得透亮,用的是一次性坐垫,非常卫生,这些细节都值得我们学习。

参观完,我们回到公司,田飞组织会议总结时,大家就出去学习谈感想,分享了一下别人做得好的地方,值得学习的地方,相互交流。经过这次学习,我和老魏改进了工作,每天都先把卫生间打扫干净,没有一点脏东西,蹲便池也洗得透亮,洗手池镜面、台面也是擦得干干净净地没有一点水渍,每天我们还不定时检查。大堂也是扫一遍拖两三遍,几乎看不到灰尘和垃圾,外面的景区也是不定时地清洗、打扫,有树叶、烟头也全部清理掉,尽量做到最好。

以前在家,卫生就是大概扫干净就行,从来没有扫几遍、拖几遍、擦几遍的,没有这么认真细心地打扫过,刚开始觉得很累,慢慢地做习惯了也就没那么累了。通过这几个月的工作,我学到的一点就是做每件事都要非常细心,细心到每个角落,尽自己最大的努力做到最好,给客人最舒适的环境……

(物业公司美乐和府项目   张华秀/文)
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