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美乐之窗 2021年第202期 第5版 美乐视点05版
我理解的“领导力”
      每个企业、公司在经营的不同时期,都有一定组织架构,也就是公司的管理梯队。公司的经营与发展,离不开管理团队对公司人、财、物、信息、时间等资源的有效管理与配置。但每个管理者的管理风格、方法都不会一模一样。正如邓小平所说:“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。个人认为不论管理者怎么管理、怎么带团队,只要他的下属、员工、团队伙伴认可他,愿意跟随他,并能圆满完成公司的生产和销售任务,这样的管理者,就算一个合格的管理者。

    我们是一家有30年经历的成熟公司,因公司涉足的经营板块较多,经过30年的积累沉淀,已有一套完善的管理制度和企业文化。要让公司平稳发展30年,离不开各子分公司管理者的努力付出。公司从上到下一直推行以人为本的管理思路,先做人再做事。管理也是同样的道理,先以身作则,做好自我管理再管他人。所以提高管理者个人综合素质就是提高管理能力的首要工作。

    参加培训时,清华大学刘田教授给我们分享过:一个管理者不一定就有领导力,领导力分为:公司赋予管理者的权利和管理者的人格魅力。所以管理者必须首先提高个人的综合能力。如何提升个人管理综合能力——领导力?我认为首先管理者必须忠于企业。只有管理者忠于企业,才会一直追随企业,与企业共同进步、共同发展,并全情投入到工作中,积极开动大脑,圆满完成上级下达的各项指标和任务。

    第二就是学习,管理者不仅要熟悉本岗位的经营项目、业务范围、业务流程等,更应该多向外界学习。学习同行先进的管理、创新的思维、独特的经营理念等,结合企业自身发展有效的运用落地。只有管理者自己业务能力过人,你的下属才会佩服你、尊敬你、认可你、跟随你,反之下属会如何看你、想你。

  第三是以身作则。管理者必须严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊化,不能以自己是领导就以自己为中心,要让员工看见、知道,在公司制度面前人人平等,只有管理者以身作则,你的下属、员工才会敬畏你。领导力就是要说给下级听,做给下级看,带着下级干。

    第四,学会识人用人。“将合适的人,用在最适合的岗位上。”这句话说起来容易做起来难。每个企业、每个公司、每个部门,不同的岗位都有不同的人在工作,管理者应多和基层管理者、员工沟通交流,了解基层管理者、员工的特长、优点,通过分析将员工调配在最合适的岗位上,让员工得到晋升的同时激发员工最大的潜能。

    第五,善用企业文化。每个企业都有不同的企业文化,虽然企业文化不同,但却代表了企业的精神和愿景,它可以激发员工的斗志,激发员工为完成目标而不懈努力。我们企业的关爱文化,推行30年,效果一直良好。

  第六,运用激励。不论谁都喜欢被人认可与肯定。下属也好,员工也罢,其实他们都是需要随时被鼓励,被表扬的,现如今,员工除了精神上的激励,更多还是需要物质上的奖励。所以管理者一定要学会在适当的环境下,对员工进行有效奖励和激励。

      管理者必须学会谦虚,“没有优秀的个人,只有优秀的团队”。我们都知道,很多工作都是下属、员工在完成,管理者只是告诉他们工作的要求和目标,如果管理者不及时和下属、员工沟通交流,一直以“我以为、我认为”的工作作风开展工作,就会出现希望越大、失望越大的现象。管理者要以平常心态,认真教育引导下属、员工,让每位员工都能独挡一面,从而更好地提高团队战斗力。总之,管理者要带好团队,首先需要的全面提升自我!

(子云大酒店 杨乾兴/文)
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