在没有任何管理经验的情况下，我被任命为店长，最初确实不懂怎么带团队，但我有一个朴素的想法，那就是人心都是肉长的，只要我真心待她们，相信她们也会支持我。所以不管什么事，我都会换位思考后再做决定。

    我经常跟店上的小伙伴说，我们就是一家人，一家人就应该相亲相爱。我们天天在一起，比跟亲人在一起的时间还长，所以我们要创造和谐融洽的工作氛围。

    今年，我的身体总出问题，请假成了常态，但正是这样，我才发现我身边有特别暖心的“家人”。前几个月，我住院时疫情还有点严重，医院不准探视，店上的小伙伴乐乐买了很多水果要来看我，我知道后特别感动，告知她医院不让探视。她却一定要让我爱人去店里拿水果，还说了很多暖心的话给我，让我安心养身体，让我十分感动。前段时间，我又因身体不好请假，当时店里加上我才三个人，我请假就面临着她们俩要天天上通班。想到她们每天早上很早就要起床上班，有时早饭都来不及吃，我也想为她们做点什么，于是，我就去超市买了一件牛奶放在店里，让她们肚子饿时可以垫垫。

    前几天，国庆节活动，店里的萍萍工作无精打采地，销售也不好，我看在眼里急在心里，因为不知道什么原因，所以每天只是提醒她、激励她，后来看到数据实在差得太远，我找她谈心，这才知道原来她跟父母发生了不愉快。萍萍一向都很积极阳光，我一边安慰她，一边为她出主意，怎样与父母相处，怎样化解矛盾等，之后她的心情明朗起来，工作也变得积极了。    

    我虽然不懂管理方面的高深的理论，但我相信，一颗真诚的心足以改变一切。现在我的团队又加入了一位“家人”，团队的力量也变得越来越大，相信我们的工作也一定会越做越好！