就在开完店长会的第二天早上的晨会，敏敏的一席话让我印象深刻。她说：“世纪城店的业绩下滑挺多的，我们本月是追梦店，要努力冲刺。我们一直都是很优秀的店，我是店里的老员工，这个月我申请上通班！”当时我和经理都非常感动，眼泪差一点点就流下来了。

  下午交接班的时候，杨玲也把我拉到一边说：“凤娥姐，敏敏身体一直都不好，她还要求上通班，我身体好我也上通班！我们一起共同努力完成我们的目标！”我的眼泪一下子就流了下来。我想，我怎么这么有福气，有这么好的两位小仙女这么支持我、理解我、陪伴我！

    敏敏和杨玲果真说到做到了，她们不断邀约顾客来店上做护理，每来一个顾客，就想今天为顾客配点什么合适的产品。她们寻求吴经理和我的协作，产生了一个又一个的大单。有一个顾客小姐姐来做护理，因为她家住得比较远，下班来店上都已经晚上8点过了，每次做完护理都是10点半过了，而且敏敏和杨玲又是每天上通班，我看着都心疼。但是杨玲却对我说：“没关系哈，顾客来了就对了，用完了总会在我们这里买的。”还真让她说对了，那天晚上做完护理后，刚刚遇到我们有品牌做活动，杨玲就为顾客配了一大单，顾客很开心地接受了。

    敏敏也有一个顾客，每次给她做完护理，就会在收银台来结算，时常都会产生大单。顾客这么支持，也是因为敏敏每次做护理的时候很用心，给顾客的感觉特别好，业绩就在她们这样一单一单的服务中产生了。

    那个月，每天吃饭的时候，我问她们要吃点什么，她们都说随便吃点吧，一会儿做护理的顾客要来。她们几乎很少有休息时间，我说你们轮流休息一下吧，敏敏和杨玲总是说：“凤娥姐，我们不累，你放心吧，累了我会给你说。”怎么会不累呢，杨玲的声音都嘶哑了，敏敏也会悄悄地捶几下腰缓解一下，我看在眼里，疼在心里。正是因为她们心中有目标，有对我的支持与爱，她们担心我们世纪城店的荣誉被夺走，因此才不敢松懈。只有一个下雨天，店上顾客少，她们俩才休息了半天，除此以外，她们可是整整坚持了一个月的通班。

    7月，虽然我们很努力，但我们店的追梦目标还是没能完成，但我没有遗憾。如果没有追梦，没有杨玲和敏敏上通班的决心，没有她们这样一个接一个地给顾客细致用心地付出，我们的基础目标可能都无法完成！一千句一万句的感谢，也不能表达我对敏敏和杨玲的心，来日方长，就让我用自己的方式来表达对你们的爱吧！

    7月，吴经理也是非常辛苦的，每天分享销售技巧和方法，每天跟单拔单，还有我们其她四个小姐姐也非常给力，她们做好了协作，我安排做什么，她们马上就去做，为我们完成目标，她们也是尽到了最大努力。感谢你们的支持和陪伴，我爱你们！

 （化妆品世纪城店 刘凤娥／文）