灾难无情人有情，在此次疫情中，绵竹地区属于重灾区，由于政府管控，社区居委会管控，当时很多伙伴都被困在家里不能出来，没有办法工作。美乐化妆品大南路店的雷开辉不忘自己的使命，在疫情期间，想办法帮助顾客解决需求。在疫情蔓延特别严峻的情况下，开辉让她爱人俞强用车载着她，满城去给顾客送货。不管是顾客购买的产品还是返券的小商品，只要顾客提出需求，他们夫妇都是一视同仁，竭尽全力满足。
在1月26日大年初二店上关门后的前十天里，店上伙伴们外卖的所有产品，都是由他们夫妇每天早上到店上机，然后关门去送货。在疫情严重期间，爱人俞强特别支持工作，每天他们要花半天的时间为顾客送货。
后来俞强也有工作任务，没法保证每天送她了。开辉为了能及时将货送到客人手上，专门去买了一辆单人电动车，骑上它在城市里穿梭，直到现在，正式开店营业了，依然还有一些顾客需要送货，这项工作她也一直承担，到现在已经坚持了两个多月。开辉说，“能为顾客解决问题，我很开心。而且公司现在这么困难，大大小小的公司都面临破产，我希望能尽自己的一份绵薄之力，可能我能贡献的力量不大，但这也是我的一份心意，希望与美乐共同度过难关！”
感谢开辉夫妇对公司工作的支持，团队有这样的伙伴、这样的家属是我们的荣幸，也是我们所有人学习的榜样！
（化妆品绵竹地区 于英／文）