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美乐之窗 2020年第194期 第6版 专题策划06
劳动节专辑——古板的“老古”
     价格中心的古金明是一位老美乐人,他言语不多却很自律,给人的印象就是古板、爱较真。但是与古哥打过交道的人都知道,他对待工作认真负责,对cougou系统研究得很透彻,专业技术上的工作做得很好,在价格、促销方面常常能够预见到一些问题,并针对问题提出很多好的建议。

每次门店开展一个新的活动方案,他都会利用闲暇到附近的门店去观察、调研。一方面检查活动设置是否正确,一方面观察是否便于门店收银操作,不断地通过实践对工作进行总结、分析,以方便门店提高工作效率,为销售做好有利支撑。

他对自己的工作积极、认真负责,是最严格的“守门员”。门店主管群里,张总监经常会在里面做指示,他都会仔细聆听,自动与活动政策进行对比、分析,发现问题及时指出。每天门店都会在群里积极晒单,他还会对晒出来的收银小票进行查看。一次,门店晒出来一张大单收银小票,金额高达3000余元,大家都对成交的大单纷纷赞扬,他却发现了问题:爱肌儿美白霜原价2580元,但这个商品在做活动,要赠送一个仪器,应将爱肌儿和赠送的仪器一起上机,系统会自动计算促销价格为1380元,门店只上了商品价格2580元,多收了顾客的钱。古哥的“火眼睛”一扫就发现了这个问题,马上与店长联系,随后在区域魏经理的协助下,得到妥善解决。既维护了顾客的权益,也维护了公司的品牌,体现了企业诚信经营、用心服务的经营理念。

古哥是一个“古怪”的人,有事没事总爱“瞎琢磨”,可他也总能琢磨出一些道道来。前两天公司要处理一批老货,相关部门讨论后决定用在系统中增加新条码来解决,古哥要做的就是增加新条码。在增加了新条码后,古哥开启了他“爱琢磨”的模式,并琢磨出了一些问题。比如:虽然增加了新条码,但老货的条码没有遮盖,如果门店上机扫描条码,不用手输入新的自编码就是原价销售,这会与我们的初衷相背。如果上机时用手输入新的自编码,即使不是老货也会按照处理价结算,我们能不能管控,如何做到门店操作不出差错?想到这些问题,古哥就汇报给了领导。第二天早上,古哥就查看了昨天的销售数据,他发现昨天一天就销售了200余件,他马上想到是不是管理失控了,新、老货在销售中出现混乱了?意识到问题,他立刻就去找了综合管理部李部长,探讨可能会出现的问题以及可以解决的方法。

    他就是这样一个人,处处把公司的利益放在首位,时时把公司的事放在心上,没有领导交待他去跟进,没有领导指导他要怎么去做,他都会用心、全力以赴去把这件事情办好。古哥的身上还有许多值得我们学习的地方,这些点点滴滴,体现出他作为一名老美乐人对于企业的忠诚。

 (化妆品业务部 魏乾发/文)
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