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美乐之窗 2020年第194期 第2版 新闻02版
化妆品公司召开3月店长会议
       331日,化妆品公司组织召开了3月店长会议,绵阳区域各店店长参加现场会议,其他区域店长以远程视频方式参会,参会人员共计110余人。

    会上,总经理高强感谢大家在2月疫情非常严峻的情况下,积极想办法推动销售,甚至出现部分门店完成了金任务的奇迹。他对她们克服困难想方设法达成业绩的精神表示赞赏。在全员的努力下,化妆品公司三月完成了销售任务,并超越去年同期销售,这个成绩的取得极大地鼓舞了大家的信心。

    在鼓励销售的同时,高总在会上强调近期的重点工作:第一,做好防护,保障顾客和自身健康,将防护安全放在第一位,对服务中的相关细节和消毒流程必须严格按规定执行,综合管理部将全面检查。其次,大家要有敏锐度,从危机中找到契机。公司将谜库消毒用品销售到国外,这就是在面对危机时高度的敏锐意识带来的成果。

    高总在会上表扬了一批表现特别优秀的员工和团队。在疫情最严重的二月份,面对闭店的不利状况,她们想方设法提高销售,积极创新,做好销售和服务细节,为顾客送货上门,提供优质感动服务,带领团队达成了目标。高总一一点评了她们的优秀事迹,号召全员向她们学习。

    高总强调,要深刻认识到疫情对我们的影响,用责任心和感恩心去工作,与公司同呼吸共命运,做到开源节流保证结果。要主动出击,想办法为企业创收,推动业绩的增长。他分享了节流创收的相关案例,要求店长担负起把控开源节流的责任。

    高总指出,在公司变革过程中,大家要充分发挥优势,改善不足,勇于创新,深入细节,最大程度提高顾客的满意度。2月和3月公司创新了很多营销模式,实体店强化了服务质量,要通过不断创新营销模式来吸引更多消费者。线上社群秒杀和直播解决了顾客在家购物的需求。公司还将引进受顾客欢迎的畅销品来增强销售。我们要转变思维,积极行动,做一个最棒的执行者,把基础工作做好,把销售做好。公司搭建了多渠道营销平台,依托强大的资源,只要我们有激情、有信心,就能在危机中实现转机。

    化妆品销售总监张会蓉在会上分享了各项销售数据,通过数据的表象,让销售业绩不理想的店找到问题的症结。推广分享了好的方式方法,部署了四月销售目标,同时讲解了完成方法,让每位管理者对四月的销售树立起必胜的信心。会议最后,营销总监李涛分享了企业微信的使用及维护方法。

(化妆品人力资源部)
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