学习《约法三章》的启发：工作中能否区分出哪些是重要的事，哪些不是，选择放手与不放手，是考验一个管理者的能力与智慧。如果重要的东西没有抓住，将会造成决策错误，造成重大的损失；如果小的地方事事顾及，对于下属来说也就没有了自主性，他们将永远长不大。

其实自己也会经常遇到这个问题，不放心可能是自己最大的不足，老师讲得对，越不放手就会越不放心，特别是年轻人需要给他们更多的机会让他们磨练的，才能在磨练中积累自身的经验。针对财务工作来说，年轻人的优势学历高、记忆好；不足之处实际工作的经验少，放手让他们在不同的岗位锻炼，才能积累更多的经验。

前几天面试了一些财务人员，年纪都不大，但是可以看出多数面试的人，更看重的是一家公司能够提供给他们在未来的成长空间，而美乐就是一家多无化的公司，发挥好公司的这种优势，在选人用人的时候，自己也要懂得放与收“度”的把握。

集团总裁办：黄辉

关于谈判问题是我个人的弱项，通过学习有些理论知识还是很有帮助的。

首先在谈判准备上就非常重要，要具备信息、知识、累积、说服的基础。如果自己对想要和对方谈判的信息不了解，那么就真的没什么谈判价值了，只能被对方控制全局。可以看出马总能在和厂家谈判中取得利益最大化，最主要的原因是马总的专业，他对材料、价格、市场行情都了然于心，这样就自然的有了谈判的底气，这点非常重要，也是核心。

具备知识和信息的专业后还要深谙“虚张声势”的技巧，要具备“耍无赖局部让步的”的能力。不能让对手认为我们缺了他就不行了，卡准位置，找准对方的痛点，增加谈判筹码。当然光强势也不行，很容易谈崩，我们要通过对对方的性格、实力等方面入手，掌握更多主动权。

集团车队：邓金平

在学习职场礼仪接待之前，一直没有重视，觉得接待就是倒个茶、递个水，把客人安全接到公司再安全送走就算完成任务。通过学习让我知道作为接待人员，我们面临的客人有的是对公司不了解，我们给客人的第一印象可能会影响客人对公司的看法。这里面讲了接机的注意事项，对我来说很重要，老师是站在客人的角度来讲的，如果以后在接机的时候会替客人考虑得多一些，尽量做得全面周到。

房产公司：刘静

一场突如其来的疫情，打乱了既定项目建设程序，通过对《突发情况下的项目管理》的学习，结合我们美乐·和府的的情况，谈谈保证开工复工及今后工作怎样顺利进行。

1.      疫情期间复工要做好施工现场人员排查、管控，要切实做到达到复工标准后，再按照要求复工，这样能够更好的保障疫情期间复工企业正常运行。

2.      疫情期间项目要合理的调整工期，防止后期抢工期、赶进度造成安全生产风险，更好的保障疫情期间复工企业正常运行。

3.      疫情期间项目要成立疫情防控小组，切实落实各项疫情防控措施，储备足够的疫情防控物资，实行封闭式管理，做好人员排查，杜绝疫情蔓延，这样能够更好的保障疫情期间复工企业正常运行。

4.      疫情期间项目要合理科学消毒，严防高浓度酒精等消毒制剂以及易燃易爆品诱发火灾，这样能够更好的保障疫情期间复工正常运行。

5.      疫情期间项目要合理制定计划，要结合本建设项目的具体情况，按照分区分类防控要求，制定项目复工计划，这样能够更好的保障疫情期间复工正常运行。

项目要在疫情防控期间，更多的尝试“网上办”“邮寄办”等“不见面审批”模式去办理项目审批、核准、备案等手续，这样能够更好的保障疫情期间正常运行。

化妆品公司销售部：勾荔枝

通过学习《管理者如何提升下属的执行力》，收获最大的就是管理者天天忙，员工没事干。当我们在布置工作的时候，要有目的性，布置的工作，有时间限制，而且时刻衡量的，要落实到责任人，布置的工作要有跟进检查，检查出的问题绝不放过。同时作为管理者，要有授权的习惯，不能什么事情都自己做，这样的话下属就得不到成长。人的行为，人的性格是塑造出来的。而我们员工的习惯也是塑造出来的，而塑造习惯最强烈的手段，就是奖惩，通过学习，这些方法，也是受益匪浅，在这一周里，用这些方法，在工作当中也进行了运用，也取得了非常好的效果。         

化妆品财务管理部：龚晓皎

企业财务报表是反映企业运营质量好坏的一个重要依据，通过对《财报分析：报表分析方法与步骤》的学习，知道了很多财务分析方面的干货，学习到很多企业在研发费用、在建工程、固定资产三个科目的风险点很大，想知道一个公司真正的经营情况，就要对这三个科目进行抽丝剥茧的分析。

我们在进行财务分析的时候要抓大放小、掘金找重点，不要眉毛胡子一把抓，有的放矢，做到报表简洁明了，易读性强。通过报表与报表之间的数据勾稽关系来进行比对分析，看财报分析是否真实；倾听来自事务所的建议，及时调整我们的财务基础信息，让我们的财报更规范合理。

在做财务分析的时候一定多浏览多收集同行业的财务数据，通过对比各项数据，以及查看数据的变化趋势，做适合的自己公司的财务分析模型，设置自己需要查看的风险预警点，对风险做到心中有数，并及时告知各相关人员，做好风险防控。

化妆品营销中心：巩蓝岭

“思维导图”作为一种先进的思维方法，对于全面提高和发展一个人健全的思维品质具有非凡的价值。通过学习“思维导图”，让我认清了自己的不足，平时较易机械地模仿他人的思维导图，无论是在形式和思维方式方面。然而在制作思维导图的过程中，太拘泥于形式，制作不出具有个性和表现个体思想的思维导图。在与他人合作方面，很少把自己制作的思维导图讲给周围的同事，进行激烈的讨论，缺少对已制作思维导图的修改和提高。“思维导图”对于我平时工作中学习能力、提高思维水平有很大的帮助。

化妆品配送中心：田菊

《立体化仓库及智慧物流管理》这个课题看起来很高大上，但是内容正是我们现在正在做的，先进先出，盘点效率，仓库布局等。收获到的是细节方面需要加强，如果企业发展，我们的仓库智慧管理也完全可行。

目视化管理非常实用，用不同的颜色来代表货品的入库状态标识，很清晰，简单，对于配送中心可能有用的是：商品入库的目视化管理。在很多品牌的货品到库没入库的时候，可以用不同颜色的色卡放在货物上边表示货物的入库状态。像老师讲的，黄色代表未入库，需要检验入库。绿色代表已收货入库，可以摆放到存货区。当然，货品到库后当天入库或者有专门的存放点专为管理，就不存在这个问题。另外，仓库的智慧管理，我觉得重要的是，货品出入库的规范化、标准化，不论什么系统操作，都需要人的参与，做到出入有据，按照流程办，总是对的。

物业公司：彭彬

面对突如其来的疫情，学习《疫情下的企业危机管理方略》，可以为工作做一些方向性的指导。一旦经济低迷，企业势必陷入窘境。首先考虑的问题是“如何让企业与员工之间形成融合、团结的关系”。就像这次疫情爆发给美乐的餐饮、化妆品、酒店等产业也带来了巨大的冲击，集团及时把形势告诉了全体员工，我们也深切的理会到“员工与企业是命运共同体，皮之不存，毛之毛之蔫附”的道理，共享思维方式的建立也必将让美乐在疫情结束后崛起。

疫情期首当其冲的便是削减制造成本、销售费用和管理费用。在经济低迷时主张节俭经费，努力不让企业出现赤字，等到经济形势回暖时，我们的公司就成了高收益企业。反之，如果无法做到在不景气的时候削减经费，那么即便等到经济恢复景气、销售额增加的时候，企业的各项经费开支也会随之增加，我们的公司等于在原地踏步。疫情期间，物业公司城西华庭项目因为没有业主入住，且停止装修，在削减成本费用方面，我们首先合理安排员工轮流值班，减低了工资成本；其次，保洁由于是外包，公司也第一时间通知外包单位疫情期间只留一人保洁值班，要求外包单位降低保洁承包费用；第三，防控物资的合理节约使用，多方收集物业协会、住建局、社区等捐赠信息。通过经历此次疫情，物业公司更加深刻的理会到日常开源节流的重要性。

外派公司：李静

本周学习了《增值税处理中的4个易错问题》，结合工作谈两点体会：

第一，财务处理不当易产生的税收风险。在我们的工作中，时常有采购员工福利，销售方并不知道这些物资是用作职工福利所以开具了专用发票。在我们平时的账务处理也是和老师讲解的一样，先认证发票，再做进项税转出，避免出现滞留票。

第二，增值税核算的原始凭证管理。在工作中，经常会有这样的情况，比如水管坏了，请一个师傅来维修，费用100元。作为财务认为没有发票就不能报销。但是作为行政人员，让维修方去开发票，对方情愿不给你修理。现在好了，国家对于个人和没有固定场所、销售额没有达到起征点的，可以用收据或者收条入账，只需要按照要求写上单位名称、个人身份证号码就好，减少了大家的一系列麻烦 

子云大酒店：李英

刚开始接到通知让网上学习的时候，说内心话是有一丢丢抵触的，而且让填学习计划表，心里矛盾重重，不知道怎么学，怎么填，害怕填了后我万一没去学习，或者根本学不进去会不会被挨处罚，各种顾虑，但最终还是选了几个自己觉得还能学进去的课程。后来想到自己都已经报了，迫使自己每天必须要进去学习，进去后看到大家每天都蹭蹭蹭学习好几个小时，自己也不愿落下，先按照自己选的课程在学习，当学进去过后，尤其我们做销售的，在拜访客户中，我觉得里面老师讲了很多细节是我们平时就没有去引起重视或做到的。比如像CRM这个系统管理大客户数据，这是我以前根本就没听说过的，后期我们将借鉴这个系统的管理模式，对大客户的信息进行分类。CRM系统可以为我们寻找新客户提供方便，积累大量的客户信息。我报了三个课程，其实现在已经学了6门课程，在后期的时间里，争取把里面有用的课程都去学习一下。

窝窝店包子：黄安松

学习了《学做职业规划》，为目标设定导航，对我的职业生涯有着很大的帮助，老师讲的“三思而后行”贯穿了整个职业规划。

第一，前思“我是谁？”引导自己正确认识自身的优势和潜在的资源优势，帮助自己有一个明确的定位。

第二，后思“我要去哪里？”确定自己要干什么才能达到目标，并同时设定一个近期目标和长期目标以及大目标。

第三，当下思“怎么去？”任何一个目标都不能一步完成，要有相应的路径，锁定了目标以后就要通过行动来落实到实处，要学会把目标拆成与之相关联的若干个小目标，通过完成每一个小目标来提升自己的动力。