有一天中午我值班，来了两位顾客，刚开始看了菜单说想要30个鲜肉包，后来经过交流，原来是江油某幼儿园家委会的两个家长，她们是来给孩子们准备第二天表演完节目吃的点心。我告诉客人，“我也是幼儿园的家委会成员，给孩子买吃的安全是首要因素，你们来窝窝店就放心吧。明天孩子们表演节目，你们一定很忙，你看几点合适，我们可以送到学校来。”接着我推荐了卡通包，长相可爱的猪猪包很受小朋友的欢迎，漂亮的颜色不含色素，取自蔬菜南瓜的天然色彩，外形可爱，还很安全。两位顾客决定订卡通包，贺店长听说后还特意准备了一次性的餐具。

因为是寒冷的冬天，为了孩子们吃上热腾腾的包子，第二天我准时把包子送到了幼儿园。在门口给昨天订餐的宝妈打电话，她走出来笑嘻嘻的说你们可真准时，孩子们刚好表演完，拿进去刚刚好。我说店长还特意给你们准备了一次性的餐具，她很是意外和感动，一直说着谢谢你们，你们的服务的真好，以后有需要还来你们这里订餐。

    一个小小的细节获得了顾客的心，大大提高了顾客的满意度。当然这样的成就感给我们带来了工作的快乐和积极性。这样的感动时常在发生，我们更要继续保持良好的工作状态，改进工作中不足，完善自己的专业技能，团结一心，互相帮助，更好的服务好每一位顾客。相信在大家共同的努力下窝窝店的业绩会越来越好，也希望窝窝店早日走上全球连锁的道路。