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美乐之窗 2020年第193期 第5版 文化故事05
上门服务的饶秋
       饶秋是一个热情活泼的人,她的老顾客很多,她把老顾客的电话号码都存在手机里,除了备注姓名外,还备注了顾客的生日。顾客生日到了,她总不忘给顾客一句热情的祝福。

春节前的一天,顾客杨姐和妹妹来店里找饶秋做护理,饶秋无意中得知杨姐的女儿第二天要出嫁,杨姐和她妹妹想化个妆,而现场只有一个化妆师,要负责给杨姐的女儿化妆。饶秋就主动对杨姐说:“我明天来帮你化。”杨姐说:“我会很早,大概6点半的样子就要化妆,9点钟女儿准时出门,因为要招呼客人,我没时间来店里。”饶秋对杨姐说:“不用担心,我明天早上6点半准时到你家里来。”

杨姐家住在三台青东坝,路程有点远,早上6点钟饶秋就起床了,因为时间太早不好打车,她就骑上电瓶车,6点半准时赶到。当天也是杨姐生日,她还给杨姐带了一份小礼物,让杨姐很意外,也很感动,一定要塞给秋秋一个红包,但秋秋执意不收,说这是她应该做的。7点半,她为杨姐她们化完妆后,又骑着车到店上班。

   第二天,杨姐一大早就提着一袋糖果、水果到店来感谢秋秋,让秋秋一定要收下。杨姐说,她当时真的好感动,秋秋那么早骑车到她家,手都冻得冰凉,更让她意外的是她忙着准备女儿的婚礼,连自己的生日都忘记了,可秋秋还记得。这种能被人记住的感觉太让人感动了,她会一直认定美乐的。

(化妆品三台上南街店 丁自蓉/文)

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