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美乐之窗 2019年第188期 第8版 员工广角08
用心的结果
       为了提高公司资产的使用效率,防止资产的损坏和流失,公司每三个月都会有检查人员来盘点库存。盘存一直以来都是每个店最头痛的事,因为几乎每次都会发现大大小小的问题,货品的短缺尤为严重。有时候是销售的水上成了乳液,有时候同一个系列上错机,以至于每个月都有几十到几百块不等的短款。短的款项都是店长和小伙伴一起分摊的,摊到每个人头上也不多,大家也就没有太多的重视。直到有一次,我们的自盘结果出来,短款居然达到700多块,没想到会这么多,当时大家都懵了!因为自以为平时在这方面做得还可以,但结果却让所有人惊讶了。我看到这个结果与伙伴们当时的脸色,心里更不是滋味,自责和内疚涌上心头。

发现问题并不可怕,关键是我们要及时解决问题,避免在以后的工作中出现同样的错误。自从这次以后,我们就非常重视这个问题了,店上的伙伴随时随地都会相互提醒,销售了的商品一定要及时把空缺填补上,一个是保持店内美观整洁,同时也可以及时发现有无短缺的情况出现。店长要求大家经常整理自己区域和存货区的商品,按不同系列,先进先出的时间分区堆码,不得混合乱堆,保持整洁。凡是顾客寄存或者销账,一定要检查清楚了再下账,特殊情况记好手工记录。而且每到节假日或者大型活动的最后一天,不论时间多晚,我们都会把销售得最好、最快的商品再清理核对一次,保证商品库存的准确性……

自从大家渐渐养成了这些好习惯后,每个人在当班期间都认真对待这项工作,确保入库出库的准确,大家相互督促,发现问题及时帮忙调整。慢慢的,我们从短款几百块,到今年三月份盘存,我们挣得300元,六月份挣得300元,九月份挣得200元,真正做到了少扣钱多挣钱!

问题得到改变,大家心里都特别开心,不仅仅是因为挣得了属于我们的荣誉金,而是通过这件事,彰显了团队的凝聚力,证明了努力之后就能取得成果。     

(化妆品德阳大区 刘雪梅/文)
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