在这三年中，我从一个小白，逐渐成长为一个专业美妆顾问。在这期间，我经历了无数次打击，还有无数次想要放弃。眼看着老员工从容不迫地销售，自己却不敢主动跟顾客交流，心里一度也很煎熬，直到今天，我依然不是很自信，但我能确定的是——这是一个能让我成长的公司，是一份能让我成长的工作！

来美乐，变化最明显的就是我可爱的脸蛋了。可能之前认识我的同事都知道我脸上长了很多痘痘，多到什么程度呢，就是你一眼望过来，就能看到我的两个眼睛被痘痘包围着。这让我很不自信，不想上班，不敢接触顾客。也有很多顾客问我：“你自己的皮肤都是这个样子，你还给我卖化妆品？你自己都没擦好还给我推荐祛痘的产品，我不敢用。”但是，总有那么一些勇敢的顾客，勇敢到我都不敢相信她们居然敢在我的手上买化妆品，真的！在这里，我由衷地感谢那些顾客！

后来我的皮肤变好了（这个秘方我就不在这里公开了，有需要的可以私下@我哈），有一天，一个不经常在家的顾客到店上来做护理，刚好是我给她做，我俩是相谈甚欢啊，突然她就问我：“你们这里是不是换了几个新员工啊？”我就纳闷：“啊……也就来了一个吧。”她说：“不对啊，我以前没见过你，以前都是那个脸上长了好多痘痘的女孩子给我洗的面，她已经走了是吧？”嘿！这话一听，我真的是哭笑不得。我马上跟她解释说那就是我，她却不相信。她说：“你骗谁啊，你长得比她好看多了。”我……最后，我只好把我最见不得人的那些照片找出来，跟她比对，她才相信了。最后她问我，你这个脸是用什么好了的啊？我说当然是我们美乐的产品了！

其实，想让顾客信任我们，我们先要相信自己。不论我们的皮肤状态有多差，不论顾客是不是会质疑你，我们可以直接告诉顾客，之前我们皮肤状态是很不好，但现在我们因为自己的专业已经变好了很多，然后再用自己的专业去取得顾客的信任，不要因为顾客的一句话就变得自卑。

回顾刚加入美乐，店上有米姐、牛姐还有巧姐几位老员工，大大小小的事情都轮不到我去操心。但后来，牛姐带着使命去了塘汛店，随后米姐也怀孕休假，巧姐承担起了店长的责任。我的靠山离我而去，我一下就慌了，店上突然就只剩下我一个老员工了，我突然感到我一个90后弱小的肩膀上有了不能承受之重，伴随压力，责任感也扑面而来。我通过3分钟接受了现实，心想，老员工走了，毕竟以后我就是月冠军了。说来我们店之前都是你追我赶的，除非两个老员工请假，否则我肯定就当不上月冠军，最气恼的是，我每次跟月冠军只差几千块钱，所以有她们在，我就是那个“万年老二”。

8月份，店上的任务很重，当时就感觉我的月冠军离我越来越远了。直到有一天，公司安排培训新项目，我一下子又看到了希望，当老师给我们做了演示，我一下子充满了希望。我回去跟店长巧姐想着这个月我们完成金任务肯定没问题，结果，现实狠狠地给了我这个狂妄的90后几个大巴掌。

培训后第一天，销售群从早上就开始晒这个项目的大单了，我邀约进店的顾客做体验，体验做了很多，却一个顾客也没成交。我把手机拿起来看大家都在晒单，瞬间又是一盆冷水从头浇到脚。巧姐安慰我，这才第一天，明天我们继续加油嘛。第二天，我在手机上邀约顾客来做体验，结果忙活了一天，也是一个没成功，真是欲哭无泪。第三天，我们下定决心，今天不成功便成仁。我继续邀约顾客，新顾客来了也邀约体验，我想做得多了总能成交一两个吧，可还是没有成功。我真的急了，我们的金任务怎么办，我一定要把这个卖出去！万事开头难，第四天，在我们的坚持下终于开了张，那一刻的喜悦真是无法形容。后来，我们奋起直追，在大家的努力下，25日我们又完成了追梦任务。

直到今天，我回想自己在公司的这些经历，都让我充满感激，倍感充实！未来，我将会不负青春，继续努力！

（化妆品松垭正兴街店 张鑫鸿）