记得我应聘的第一家店是在梓潼文昌街店，上班的第二天，我就遇到了公司暗访人员检查，师姐在上班时间吃东西、玩手机被发现，受到了公司的处罚，让我觉得公司的规章制度好严苛。因为这件事没发生在我的身上，所以并没多在意，但俗话说“常在河边走，哪有不湿鞋”，上班一个多月后，我遇到了公司检查盘存，当综合部来人的时候，感觉自己整个人都是懵的，检查出店上短货，我和伙伴承担了赔款的后果，当时我觉得好不公平，自己辛辛苦苦上班一个月，钱没挣到多少不说，还要赔个大窟窿。

家里人知道我在店上赔钱后，都不支持我上班。特别是我爱人，他对我说：“媳妇，你一天上啥班哦，挣不到钱不说，人还那么累，家里也照顾不到，每天早出晚归是为了什么？这样，你干脆不上班了，回来我每个月给你拿上班的工资，平时不想带孩子就约上你的小姐妹出去逛逛街，喝喝茶，该潇洒就潇洒，既不受人约束，又不受人管制，多好啊！”我听了这些话，真有点心动了，他给我搭了这么大一个台阶，我差点就一脚踩下去了。但当夜深人静的时候，我才反应过来，不行，我来美乐的目的还没达到，为什么要这样离去？（我的目的是懂得皮肤保养方法，让自己变得漂亮。）就这样，我继续留在了美乐。

没过几天，第33期新员工培训开始了，通过培训，我清楚地知道了自己的工作性质，不仅可以让自己变得自信美丽，也可以让顾客变得美丽。也是这七天，让我了解了公司的多元化发展，不仅仅只限于化妆品，还有房产、酒店、物流……那时，我就在心里暗暗想，自己要找的不正是这样一个有发展前景的大平台吗？于是我下定决心，调整好心态，一定要坚持下去。

作为新员工，我最大的困难是缺少老顾客、专业知识不够、还有就是给自己设限。沉下心来，我着手改变自己。我抓住每个机会，把每位进店的顾客都当做大单顾客来接待和维护，哪怕是来抱怨和找茬的，我也要服务得让她们满意。

八月初的一个早晨，由于我没及时看见顾客发的信息，导致顾客没有拿到她想要的产品，顾客非常生气。为了弥补过失，我及时安抚顾客，答应明天一定让她拿到。虽然第二天我休假，但一大早我就带上顾客需要的货品和自己的修眉刀，打车专门去给顾客送货。顾客没想到我会专程打车给她送货，还主动上门为她修眉，让她很感动。

朋友知道这件事后，都说我脑袋有问题，卖几百块钱才挣多少钱，而自己打车却要花几十块钱。我却不这样认为，我觉得，我的经济收入来源于顾客，把这些钱花在他们身上，最终受益的是我自己。后来，这位顾客成了我的忠实客户。

在专业知识方面，店长帮助我很多，每当遇到我搞不定时，她总会第一时间站出来，让我很感激。当店上没人的时候，我就向伙伴们请教导入手法、化妆技巧等，通过一次次练习，我成了一名可以独当一面的美妆顾问。

平时接待顾客时，我总喜欢用自己的消费观去判定顾客的消费实力。那天，店上来了一位买护发素的顾客，按照以往的习惯，顾客买完单就可以了，但是，当我邀约顾客做护理体验后，没想到的是，看上去平时消费也就几百块的顾客，通过我用心服务，意外产生了一单大单，激励我更加自信了。

现在的我，需要学习的东西仍然很多，我在工作中不断总结，不断改进，希望将来能成为店长的左膀右臂，与团队伙伴一起，齐心协力，尽最大努力把工作做得更好，让顾客得到更满意的服务。