时间飞逝，不知不觉中我来到美乐这个大家庭已经快两年啦，这两年来我虽然不是最优秀的，但一直朝着优秀的方向努力发展，我深深的知道自己想要的是什么，而想要的东西只有通过自己不懈的努力才能得到，即便在这过程中会有一些小小的挫折，但我也从未放弃过，我告诉自己，这对我来说也是一种沉淀也是一种成长，也正因为这样，让我从一个性格内敛，不擅与人交谈到现在的自信开朗，落落大方。是美乐教会我如何更好的做人做事。
上个月，我的表现不是很好，我也对我上个月的工作做出反思：首先我在这里向店长和小伙伴们说声抱歉，在七月底到八月中旬时，小伙伴们都充满激情地迎接每天的新工作，为每天的目标而奋斗。而我却心不在焉，情绪低落，每天规定的任务都没有完成，还为自己的粗心大意找借口。这不仅是对工作的不负责，也是对自己不负责任。记得有一天，我接待第一位顾客时，询问需求后，内心窃喜，本以为能够成交一个大单，经过交谈后，她说我再看看，结果却默默地出去了。这让我内心产生一些负面情绪，甚至有些烦躁，等我再次接顾客时就没有第一次那么积极热情，全程真的像售货员一样，他问什么我答什么，也不会主动去推荐任何产品。当时我的状态就是再而衰，三而竭了。就这样离我的目标越来越远，小伙伴们不断提醒我，这样的状态很不像我自己。也正如店长所说，难道拿了两个月的高工资下个月就不吃饭了吗？当看到小伙伴们的业绩日益增长，而我还停在原地时，我便反思自己难道这个月就拿保底工资吗？每天看到霞姐接待顾客时总是充满激情和耐心，大单不断，我就决定一定要改变自己的状态，向她学习。
我还深刻地记得有一位顾客通过我耐心的讲解，用心的体验，真诚的服务，最后升了星级，果然功夫不负有心人，用心和不用心的结果是截然不同的。后来经过我不断调整和努力，终于跟上了小伙伴们的步伐，销售时互相提醒、协助，共同完成了上个月的金任务。所以在新的一个月，我将更加严格要求自己，做到以下几点：1.总结上个月的经验教训，找出工作中的不足之处。2.时刻关注自己的销售任务，紧盯数据。3.要不断完善自己，加强各方面的销售，尽我最大的努力，为本店目标的完成做出最大的贡献。
以上的点点滴滴都是我自己平常在工作中的反省和总结，也算是这两年的收获吧。好工作就是要么做好要么不做，而我选择干好并且越干越好的那种，跟随美乐这艘大船扬帆起航，让自己在美乐开花结果，下一步我一定要成为店长，成为未来的督导。
（化妆品涪城路店 钟莎／文）