一天，化妆品中江小东街店来了一位50岁左右的阿姨，以前从没在美乐买过任何东西，她第一次到店里，是店长和小伙伴们一起接待的。阿姨说，因为店上员工接待太热情了，所以她购买了200元的产品。第二天，店上的员工邀约她过来做护理，她又购买了1198元的产品，升级成为我们的星级会员。一次，阿姨感冒了，一个人在家，蓉姐刚好休息，就亲自炖了汤给阿姨送去，阿姨特别感动，她身体好了以后，专门买了水果送到店上，她给我们说的最多的话就是“我从来没有遇到过像你们服务这么好的店！”
有一次，两个顾客都是在7·20促销活动前过生日，虽然那段时间店上的工作非常忙碌，但在生日当天，小东街店的伙伴们还是邀请她们来店里做护理，店里准备好了生日蛋糕，休假的伙伴们都一起来店里，专门给她们过生日，顾客非常感动！活动期间，两位顾客都直接来店里，购买了疗程的小洋水，其中一个顾客还带来了她的朋友，也购买了一个疗程的产品，并且把身边的朋友都介绍到店里来购物，顾客的做法让我们感受到，只要用心服务，让顾客满意就会有好的收获！
还有一位7月才到店里消费的新顾客，她在其他店里购买了一整套的彩妆，但是自己不会化妆，因为缺一个隔离霜，所以第一次来我们店里买了一个隔离霜，霞姐细心地给她化了一个漂亮彩妆，顾客非常满意。小伙伴们告诉她，只要以后你要化妆，把你的化妆品随时带来店里，我们为您免费化妆。从那以后，她就一直只来我们店里买东西，而且还给买水果送给我们。
因为小东街店小伙伴们坚持用心服务，感动服务，不管什么样的顾客，都一样的用心接待，她们真的做到了对待顾客如家人一般，甚至比家人更加用心，所以收获了顾客的信赖。真心给你们一百个赞！
小东街店店长说：“对于销售来说，服务是关键，感谢店里伙伴们长期坚持用心服务，顾客的满意度决定我们的销售！今后，我们一定会更加用心服务！让小东街店的未来越来越好！”
（化妆品德阳大区 刘雪梅／文）