您的位置:首页>>美乐之窗 >>2019年第183期 >>第8版 员工广角 >>有一种幸福叫感恩
美乐之窗 2019年第183期 第8版 员工广角
有一种幸福叫感恩
          423日晚上,距离店上完成任务还差120多元,当时已经快九点了,进来一个做导入的顾客。这个顾客平时很少来做护理,买的做护理的产品都还没怎么用,当时我正在给别的顾客做护理,孙清就去接待她为她做护理。清清家是农村的,家里正是农忙,没人带孩子,下午就把孩子接到店里。这时,孩子已经在美容床上睡着了,清清把孩子抱出来,放在化妆椅上继续睡。这位顾客说:“还是让我坐在椅子上吧。”我们跟她说:“没关系,您躺在床上,我们方便操作一些,您也会舒服一些。”顾客觉得很过意不去,做护理时,就不停地给清清说不好意思打扰你们下班了,还让孩子睡不好,清清笑着跟顾客说没关系。

    这个顾客前段时间刚在店上买了一套护肤品,这个月又买了一套彩妆,都没怎么用。为她做护理的时候,我们没有跟她聊产品,而是一直跟她拉家常。我一直认为,如果你真心对别人好,别人心里是能感知的,没等我们开口,她就说:“你们一会儿帮我选一支眉笔吧,虽然平时画不来,但也可以学一下。”听了这话,我瞬间感觉有一股暖流在心里穿梭,那是满满的感动与激动,感动的是我投之以桃,她报之以李;激动的是店上今天的任务有着落了!

    其实人与人之间,有时候真的很简单,就是你对我好,我也会加倍对你好,将心比心,你真我就真。所以我们平时对顾客的好,顾客是会记在心里的,她们也会对我们心存感恩的。我们的生活因感恩而精彩,因感恩而快乐,也因感恩而幸福!

(化妆品绵竹大东街店 杜宇秋/文)
Copyright 2010 © 四川美乐集团有限公司 技术支持:巴可网络