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美乐之窗 2019年第183期 第6版 文化故事
三百块钱和一块牛肉
         拾金不昧的“金”字,不仅代表钱财,更象征一颗“闪闪发光”的心和金子般的品行。就在前两天,新都状元街店一位新员工杨柳就给大家留下了“闪闪发光”的印象。

前不久的一个下午,一位顾客进店做护理,护理完结束后,顾客在店上购买了一些护肤品便离开了。杨柳同往常一样开始收拾东西,当她收拾到收银台的时候,发现地上有300元钱,她立即大声问到:“这是谁的钱?”抬头一看,店上已经没有顾客了,杨柳便把钱捡了起来交给了店长。店长赵春蓉清点完当日的收银款后,确定这300块钱是多出来的,显然是哪位顾客不小心掉在店上的,于是,她把钱放到一边,等失主来认领。

果然,没过多久,就有顾客抱着试一试的心理,打电话问店上员工:“你们有没有人捡到300元钱,我刚才在收银台买东西的时候可能掉了。”店上员工确认了她的身份,核实了当时购物的情况后,知道对方就是失主,于是,便请她来店上取。对这个结果,顾客很意外,也很感动,连声夸伙伴们品德高尚。

其实,这样的场景在新都店不只这一次。前不久,一位顾客提着一块牛肉进店,顺手就放在货品旁边的桌上去选商品了。没想到,牛肉顺着桌子缝隙掉进了旮旯里。顾客买完东西,发现肉不见了,有些生气,店上伙伴帮助四处找了,也没找着。赵春蓉安慰顾客说:“姐姐,没关系,你的东西在我们店上丢的,是我们没保管好,我们有责任,我去给你买一块同样的。”于是,她就去买了一块同样的牛肉赔给顾客,打消了顾客的疑虑。没想到,过了几天,店上打扫卫生时,才发现这块“不老实的”肉还静静地躺在那里。

虽然这只是两件小事,却彰显出美乐人在用心践行“诚信”,折射出新都店伙伴高尚的品质,以及她们对“诚信经营”的用心持守。

 (化妆品绵阳三大区 魏如俊/文)
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