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美乐之窗 2019年第182期 第8版 员工广角08
我与何姐二三事
         何志洪是我到公司的第一位领导,当时她是江油民主街店的店长,也就是我的店长,那时还是新员工的我对她的印象是温柔有原则。后来,何姐调到配送中心任职,因为工作原因,我与她打交道的机会还是很多。

在这里,我分享最近发生的两件事:38日,公司开展大型促销活动,这是一个对一线来说非常重要的销售节点,在货品需求上也会很频繁,特别是活动当天,各店随时都会向配送中心索要货品。这天已经临近中午12点,一个顾客要买两瓶百雀羚精华,店上没货,查了库存,附近的门店都只有一瓶两瓶,在这种大型活动中,这一点库存是远远不够的,而且每个门店都非常忙,电话不容易接通。无奈之下,我只好拨通了何主任的电话:“何姐,我在花园店,现在需要两瓶百雀羚精华,我把条码报给你,麻烦你帮我领取后放到门卫杨叔那儿,中午我抽时间去拿。”打完电话,我就忙别的事去了。让我没想到的是,不到12点半,我需要的货就送到了店上。原来何姐想到门店肯定忙,这个货品顾客急需,担心送过去迟了,顾客等急了,所以及时让人送了过来。平时的工作中,她总是这样,处处考虑到一线的诸多不方便,解一线的燃眉之急。活动当天,天空虽然下着雨,但是作为美乐人,我们感受到团队的协助,心中暖暖的。“谢谢你,何姐!”

前不久,我临时决定周日晚上开区域员工动员会,因当天是周六,时间很紧,我又在外地,门店也是非常忙碌,抽不出人到配送中心去领第二天开会需要的礼品,我心中一闪念,又想到了何主任。于是,我拨通何主任的电话,将我的需求告知了她,同时我心里也有些忐忑,因为何主任周日休息没有上班,我要得又很仓促,她拒绝我也是情理之中的事,但她却没有,而是快速帮我落实,告知我如何领取,并将礼品帮我领出来,放到门卫杨叔那里,为我第二天开会做了充分的支撑。

这么多年来,与何姐之间发生的事还有很多。当然,在我和何姐工作接触的这些年,也有争吵的时候,因为何姐非常坚守原则,有时可谓寸步不让。但事后仔细想想,作为配送中心的管理者,如果她不坚守原则的话,是管理不好这个团队,不能为我们做好保障的。这样一想,我心里一下子就释然了,并且从内心由衷地敬佩她!

亲爱的何姐,我想说和你成为同事是我的荣幸,非常感谢你这些年来对我潜移默化的影响,对我工作上的大力支持。我一定要向你学习,坚守原则的同时,做一个温暖替他人着想的人。

(化妆品绵阳三大区 魏如俊/文)
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