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美乐之窗 2019年第182期 第6版 文化故事06
紧急舀水行动
    44日晚上8点多,德阳总店的伙伴们都在为下班做准备。这时,店长李雪发现厕所里在不停地往外冒水,而且堵都堵不住,带着污垢的水越冒越多。她马上联系集团工程部马主管,马主管让李雪联系通下水道的工人过来疏通,他同时联系李革找房东来处理这件事。李雪打了几个电话,对方听说了情况后都说没有办法解决,她还是坚持继续打电话,一位师傅拗不过,他说如果来了通不了,需要付20元油费。李雪答应了,感觉就像找到了救星。

    这位师傅来了后,察看了情况说:“你们这个是总下水道堵了,我没法解决。”总水管出了问题,工程部来人也解决不了,李雪便找到物业,物业不承认是总水管的问题。李革打电话找房东处理,房东没接电话,他和马主管便给店上做了些应急处理的指导。

    没办法,库房里面的污水已经把脚背淹完了,她们不能眼睁睁看着脏水越冒越多,把货品给淹了,只有自己想办法解决。于是,李雪和汤雨微、黄艳、王玉梅几位伙伴,拿起盆就开始舀水,一盆盆又脏又臭的水就在她们一小时的紧张忙碌中舀完了。没想到,这时正是楼上用户用水高峰期,脏水舀完了,马上又往外冒。就这样,为了第二天能正常营业,为了不让公司财产受损,伙伴们就在店里等到晚上11点半过后,等用水高峰期结束,把冒出来的脏水清理完了才放心回家。

    第二天早上十点多,厕所又开始往外冒脏水了,房东仍然没接电话,李革一直与店上保持沟通,指导店长找物业协调。店上将此事汇报给了销售部张总监,张总监让她们与物业沟通,如果物业不积极,再找城市建设局,马开洪也在与物业公司的李经理联系。5日,物业发现其他地方也在冒水,知道不只是我们一家,所以才重视起这个问题来,但要完全疏通,需要处理总水管的师傅从成都过来,还需要大型设备,正是清明假期,一时半会儿处理不好。没办法,李雪又带着店上的员工开始了舀水行动。她们没有一个人有怨言,一盆盆往外舀脏水,无心顾及脏和累,反而担心库房的柜子会不会有事,电源会不会有问题。晚上8点过,店里收拾完毕以后,库房的水也舀完了,店长安排住得远的伙伴回家,让住寝室的伙伴回去洗澡,因为白天舀了一天的脏水,出了一身的汗。

    当天晚上,德阳庙街店店长谢秋月、钟山店店长张红梅也闻讯赶来,参与到舀水行列中。在寝室里的李娜听到消息,也下楼和大家并肩战斗。那时已经是夜里11点半了,弄完已经是深夜12点多了,第二天大家仍然早起上班。46日,厕所水冒出少一些了,47日,物业来人修好了总水管,这个问题才算彻底解决了。

    清明节三天假期,对德阳总店全体伙伴以及谢秋月、张红梅两位店长来说,印象非常深刻。除开店长,汤雨微、黄艳、王玉梅、李娜、刘佳、罗刚萍6位员工,加入公司时间最长的6个月,最短的只有1个月,她们虽然是新员工,但遇到紧急情况时,却没有一个人退缩,而是全力以赴,一心为团队着想,为公司的财产安全着想,为企业的经营着想,这种不怕苦、不怕累,尽心尽力保护公司财产、保障经营不受影响的行为值得点赞!

 (化妆品德阳大区 刘雪梅/文)
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