化妆品公司总经理高强在会上讲话，向参会人员表示祝贺，在大家的共同努力下，2018年，化妆品公司取得销售五连冠的良好业绩，在对大家完成销售任务的拼搏精神进行肯定的同时，也指出存在的不足，2018年，化妆品公司未能达成利润指标，这一点留下了遗憾。

高总说，目前市场形势更加严峻，元旦期间，公司通过调研，发现很多零售店的人流量都很少。较好的现象是，美乐化妆品各连锁店的客流量高于其他零售店，这是因为公司拥有大量的忠实顾客，又采取了各种拓客活动。虽然危机重重，机会依然在，重要的是看如何把握机会，用专业和服务留住顾客，这也是今年需要重点考虑的问题。

高总说，新的一年，大家要拿出全新的状态来迎接新的征程，设立新的目标，立足本职，埋头奋进，全力以赴，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

高总分享了郭才华的事迹，让参会管理者都很感动。郭才华能获得殊荣，正是因为心里装着企业，用行动回报企业的结果。虽然2018年我们没有完成双指标，但董事长和李总仍然在各个群里对大家进行了祝福，鼓励大家，董事长对员工的用心和关爱让我们感动，每个人都应该更加努力地工作。

高总说，在严峻的市场竞争中，公司将做出经营调整，进行优胜劣汰，砍掉亏损的店。管理者需要不断学习，如果不思进取，个人也会面临淘汰。2019年危机和机遇并存，需要努力奔跑，继续追梦！

高总对2018年的销售进行了数据分析，对业绩提升的连锁店进行了表扬和肯定；对业绩下滑的店进行了警示和提醒，希望管理者反思，总结经验教训，多思考，多创新，多为销售找方法，为实现2019年的目标去努力。高总说，2019年，自有品牌一定要加大研发力度，将来会有更多的品牌支撑到门店的销售，新的一年，公司需要骨干力量，需要有干劲、执行力强、认真负责的管理者，从营销、管理、销售多角度去改进和努力，向着双冠任务出发，迎接新的辉煌！

下午的会上，化妆品财务管理部副部长周丽讲解了“新税法规”；综合管理部部长李雪莲讲解了“关于寄存货的管理”；人力资源部副部长贺莉蓉讲解了人事方面的工作，对32期新员工培训进行了通报。

会上，为12月在小洋水销售上领先的12位优秀员工颁奖；为当月完成任务的83位店长颁发了金、银、铜牌；为完成督导区域的7位督导、5位大区经理颁发了奖牌。

化妆品销售总监张会蓉在会上指出，要加强服务案例的学习，对返券顾客的接待要按标准执行，如果态度不好，会受到开除的重大处分。张总监公布了各大区销售PK结果，对未达成目标的区域管理者进行了负激励；对“美乐四宝”分红在300元以下的店长进行了“负激励”；公布了连锁店“合伙人”制度，激励大家在新年里朝着新目标不断努力。