前段时间，店里来了一位顾客，是位九十多岁，只能坐着轮椅出门的老人。老人也是对窝窝包子情有独钟，为了吃店里的米粉，硬是让女儿和孙女把他从家里推出来，到店上来吃米粉。但到了店外，老人又担心他的轮椅会影响店里的生意，就让女儿把米粉端到外面给他吃。这时，细心的云霞看见了，立即去后厨叫了李元出来，她和李元一起，帮老人的女儿和孙女，一起把老人和轮椅抬进了店里用餐，老人非常感动。虽然这只是一个小小的举动，但却给了大爷和他的家人一种贴心的尊重与温暖。

用心服务，应该就是像云霞这样，尊重顾客，细心关注到顾客的需求，在关键时刻及时提供暖心服务。

(窝窝店包子 周章银／文)