之前，因为晓芳的工作调动，王姐与晓芳之间曾经一度“失联”。最初，晓芳在城北射洪分店上班，那时她还是一名新员工，王姐家住城北，有时到店里去买东西或是修眉、化妆等，每次都是晓芳接待她，对她非常热情，不管她买不买东西，晓芳的态度都非常好。一来二去，王姐与晓芳之间越来越熟悉，慢慢从顾客变成像朋友一样知心和亲切了。每次到店，王姐只找晓芳服务，晓芳也会主动热情地为王姐服务，遇到店上做活动，王姐也会爽快地支持晓芳。

    有一段时间，因为工作需要，晓芳调到了遂宁上班一个月，忘记给王姐说了，王姐到射洪分店后没有找到她，有些失望。一个月后，7·20促销活动时，王姐通过晓芳发的朋友圈，得知晓芳又调回射洪了，询问清楚晓芳在城南武安河街店后，她便带着女儿，不顾距离远不方便，冒着高温，从城北专程赶到城南，找到晓芳买东西。

  　看着王姐和她女儿汗流满面的样子，晓芳和店上的伙伴都很感动。其实，人心都是相通的，服务永远都不是单向的付出，我们在为顾客服务，感动顾客的同时，顾客也会用真心回报我们。王姐完全可以选择城北离她较近的店，但是，正是这份“情”，让她舍近求远，顶着高温也要来支持“朋友”，这份真诚与“义气”，让伙伴们感动的同时，也在心里更加坚定了她们用心为顾客服务的信心和决心。

（化妆品销售部　张会蓉/文）