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美乐之窗 2018年第174期 第7版 员工广角07
“一根筋”的李桃
   说起“一根筋”,很多人觉得这是个贬义词,但是我今天想说的就是因为她的“一根筋”,把工作干得非常漂亮。

    两年前,李桃在美乐店里工作过一段时间,再次回美乐时,到了德阳岷江路店,她很听领导的话,让她做什么,她二话不说立即执行,完成得很出色。

  蒙山店的管理一直是我的一块心病,因为区域没有做好,综合管理部李部长对我说“你把蒙山店弄好了,你们区域就好了。”这让团队明白了“一荣俱荣,一损俱损”的道理,蒙山店必须改变!我将李桃调到蒙山店任店长,最初,对她是否能管理好心里很没底,但短短一个月后,成效初显。

  仍然是以前的3位员工,店上第一次盘存达到了零长短,这个成绩很振奋人心。要知道,在李桃接手时,蒙山店短货短到一万多,这是非常惊人的数字。蒙山店员工敬伊苏在总结里写道:“这份荣誉的背后,不知道店长哭过多少回,一个95后的女孩,在别人面前永远坚强乐观,但背后的辛苦,不说都能想到。”

  其实,李桃刚调过去时,面临店上的情景,内心非常忐忑,想到拖了区域的后腿,十分不安,为了防止出现短长,她组织店上每个月按时盘存,及时查找短款短货原因,每天浏览销售流水,对所有货品做到了然于心。商品预售每晚对账,一一登记,活动开始后马上上机,立即做寄存,督促大家养成日事日毕的习惯,在店上不忙时,时常对外场货品盘存,时刻关注货品情况……因为有前车之鉴,大家都非常配合,用心对待这项工作。

  在没有任何经验的情况下,李桃在管理岗位上摸索着走,不断遇到问题,又不断解决问题,通过这个过程逼着自己成长。她永远是店上最勤快的、最努力、到店最早,离店最晚的。她的“一根筋”也是大家公认的。不论是销售,还是区域卫生或是其它事情,只要领导安排下去,不管阻力多大,她都会头脑简单地一个劲向前冲!

  有一个细节,让大家印象很深。每个月25号,店上都会按刘氏清洁法做卫生。有一次,负责刷地板的伙伴把左右两边刷了,中间忘记刷了,后面负责擦水的伙伴没在意,以为刷过了就直接收水抛光了,差不多快做结束了,桃子说,这中间是不是还没刷过呢?刷地板的伙伴说忘了刷,并对桃子说,没事的,都抛光了,不用重新做,看不出来。桃子却说不行,必须重新刷。她拿起刷子蹲下就刷,伙伴们都劝说,够干净的了,一次没刷看不出来。无论大家怎么说,她都不听,自顾自地刷,见她这样,大家只好一起帮忙,做完后,时间已经很晚了,但刷过的地板跟没刷的对比,明显更亮一些,这就是“一根筋”的桃子,让伙伴们又心疼又佩服。

  在德阳区域每次检查、暗访中,蒙山店盘存和卫生细节都做得特别好,桃子说:“把总监和经理要求我们的认真做好就可以了”。看似简单的一句话,却值得我们反思,要把工作干好,其实就是做一个头脑简单的执行者,说到原则,也就是以身作则,敢管敢要求。

  在桃子身上,还有很多优点,她对工作的全力以赴,在管理工作中的敢管,都是来自对工作的热爱,对团队的热爱。她对工作“一根筋”的认真执着精神,更是值得我们提倡与学习。

        

(化妆品德阳大区 刘雪梅/文)

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