10月1日中午11点左右，一单元17楼的赵女士，购买了几大包东西，实在太累了，便把东西放在大门口歇息，秩序维护员范仕俊见了，主动帮她搬运。好家伙！没想到啤酒、饮料、食品好几大包，加起来居然有六七十斤重，等范仕俊协助业主将物品送到家时，早已汗流浃背、气喘吁吁了，业主一家非常感动，连声说谢谢，并一再邀请范仕俊中午到他家吃饭，范仕俊礼貌谢绝了。

10月2日下午3点过，二单元15楼一位业主周女土从老家回来，拿着大包小包的物品来到小区门口，由于东西太沉，周女士满头大汗，秩序维护员李雪刚见状，二话不说，走过去扛起大袋，将东西送到周女土家。为了表示感谢，周女士拿出三个大柚子给李雪刚，李雪刚谢绝了。

10月3日上午9点左右，一单元7楼一位老婆婆拄着拐杖，步履蹒跚的从物业服务中心门口经过，客服人员余绪兰见林婆婆行动困难，连忙跑过去搀扶，问她这是怎么了？林婆婆说她前几天绊了一跤，把腿绊伤了，行动不便。余姐问她为何不在家休息？林婆婆说她一个人在家，想吃米粉，还要再去买点菜。余姐便说，“我先送您回去，这些事包在我身上。”将老人送进一单元电梯后，余姐就赶到附近菜市场为老人买了菜，顺便买了二两米粉打包，送到林婆婆手上，老人非常感动，拉着余姐的手激动得说不出话来。此后几天，余姐一有空就去关心林婆婆，嘘寒问暖。10月9日上午，林婆婆的儿子及家人来到物业服务中心，向余姐致谢，他们说美乐物业服务真周到，真是我们业主的贴心管家！

大假期间，伙伴们坚守岗位，一心为为业主着想，他们的暖心行为在感动业主的同时，也为物业公司树立了品牌形象！

(物业公司张恩胜/文）