许彬（集团总裁办）：

在“攻占拜占庭”这一部分，精彩描写了默罕默德二世攻打拜占庭的整个过程，千年历史往往就在几秒钟决断。在本书中，最引人入胜的，也是战争最关键的决定因素，是在发起总攻后，拜占庭居然有一扇小小的城门——凯尔卡门忘记了关闭，也无人看守，从这个小门溜进来的奥斯曼土耳其人，直接导致了很多守城士兵发出错误信号，以为城市已被攻陷了，不禁大声喊道“城市被攻下了！”在战场上喊出这样不确实的谣言，真是比所有大炮更能置人于死地。土耳其人也跟在后面大喊大叫地欢呼——“城市被攻下了！”这样，一切抵抗都被粉碎了，拜占庭遭受被洗劫的命运！

作者写到“芝麻大的一次意外——一扇被人忘记了的凯尔卡门就这样决定了世界历史。”所谓细节决定成败，无论计划或者流程如何的完美，但只要有一个小细节被忽略，就会造成极大的损害，甚至决定事件的成败。我们要随时关注并时刻紧闭你的“凯尔卡门”！

书籍：《世界500强人力资源总监管理笔记》

沈无瑕（集团人力资源部）：

这是一本很实用的专业书。在招聘管理一章中，作者提到了要“先内后外”，上次海外公司招聘饮品调配师就是采用“先内后外”，“赛马”而非“相马”，脱颖而出的人员更符合岗位要求，让在职员工看到未来的发展前景，增强人才的稳定性。

文中提到要扩展招聘渠道：1.猎头。我们公司目前还未与猎头公司合作过，但在招高级人才时可以考虑，他们能定向锁定更符合要求的人才。2.固定的圈子。文中提到熟人介绍了一名退伍军人来应聘驾驶员，有次有位培训老师也提到他要在一个月内招到200名驾驶员，技术要过硬，人要可靠，他最后与部队联系，招聘了一批退伍军人，最后还与部队建立了长期合作关系，所以我们要找人才所在的圈子。3.行业协会。把行业精英聚集在协会里，经常进行交流沟通，可了解人才，需要时可从中选择。4.高校。校企合作不局限于招应届生，往届生也是重要的资源，且一些不易招聘的高级专业人才可邀请高校的教授为兼职顾问。

总之，招聘可尝试打开思路，拓宽渠道，不要等别人上门，要主动出击。

书籍：《情商》

张志伟（集团审计部）：

学习《心与药》这一章的内容。好的情绪对每一个人来说就是良药，坏的情绪对我们来说可能就是毒药。健康对每一个人都非常重要，没有了健康什么都是零，然而情绪对健康的影响又非常大。我们每一个人可能都会有这种体会，有时压力大了，最先就会让我们感觉胃部

不适，不想吃饭，消化不良；与同事交往时，情绪过于激动，小心脏就会扑扑的跳，得心脏病、高血压的机率也会非常大。这些病都与我们的情绪有很大的关系。如果能够很好的控制自己的情绪，对健康长寿非常有益。通过学习也是提醒大家在遇到急事要学会有意的放慢节奏，深呼吸。我们可以有意识的做到改善我们的情绪。

书籍：《别输在不会表达上》

张彦（房产公司）

在聊天过程中，如果我们有必要说服对方，不要强迫对方接受你的观点，这样很难有效果，甚至会适得其反。我们可以聊一聊别人关心和得意的事，这样很容易赢得对方的好感和认同。很多时候，得罪人往往因为一句话。

前几天在工地上，我们部门有人想复印个文件，但是前面有几个人在排队，他对大家说“不好意思，各位能让我先打印吗？我赶时间。”大家异口同声的说“我们

都赶时间”，结果没人让他。后来我跟他交流此事时告诉他，你这话本身就有问题，感觉工地上就你最忙，别人都闲着一样，你应该这样说“不要意思，能让我先来吗？因为我需要打印好几份文件，这些文件急着要用。”说法不同，导致的结果不同。话说得恰当得体，大家皆大欢喜。而话说得不好听，就没人买账。当你的话说得不好听，最终导致无法说服别人时，不要说什么“话糙理不糙”，与其埋怨，不如多花点心思，修饰一下自己的表达。

书籍：《未来简史》

姜向（化妆品财务管理部）：

我认为作者是以事实描述出来，让你自己去判断，而不是给你一个固有的概念去影响你的想法，其实我们很多的东西都是凭空想象出来的，书上所讲的很多东西都已经实现了，智能化一天天向我们逼近，比如现在两个大的会计事务所都已经引进了财务机器人来完成量大简单的工作，以后可能就像电影里一样，什么都由机器人代替。科技的发展促使我们去改变认知，提升自己的能力，如果我们还是停留在过去，迟早会被淘汰。我们要有一颗不满足现状，勇于奋进的心。作为财务人员，要学会去分析，要知道经济基础决定上层建筑，通过学习这本书，我们要学会找到一些方法来提升工作能力，如果真正领会了这本书，方法论和认知水平都会得到很大的提升。

书籍：《禾葡兰套路深度解析(一年创造上亿的销售额)》

詹虹（化妆品人力资源部）：

禾葡兰的成功经验，让我获得以下感悟：1.与顾客先建立信任感。太重的功利式销售，会让顾客产生防备心理和厌倦，反而得不偿失。不管是销售还是我们的招聘工作，都需要做到与客户之间先建立信任，用我们的专业去感动客户，才能让客户信任、选择我们。

2. 先给予再收获。看似简单的专业知识分享，其实是先给予了顾客知识，让她们用在实际的生活中，打开顾客紧闭的心，之后的商品推广就显得更加容易了。所以先付出并不吃亏，这是为了以后的收获所做的贡献，没有“舍”哪有“得”

书籍：《秩序之美》

殷浩（绵阳美福地物流园）：

从今年4月份开始，我们园区开始对外停车，责任主要由我们双边门卫负责，每月会按照月初财务发放的发票金额交回费用。但是，过程中是否会存在停车方支付了费用，但不要票的；或者停车方不要票，要求停车便宜一点的，上述两种情况若发生，我们的伙伴是否能如实把费用交回并说明情况？这里就涉及到诚信及自律了，诚信是人必备的优良品格，讲诚信的人处处受欢迎；不讲诚信的人，不会得到人们的尊重；诚信是为人之道，是立身处事之本，我们不能为一己之私损害公司的利益。面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人觉得这样优秀品质值得敬仰，因为他在遵循秩序之美

书籍：《活着》

刘远明（物业公司）：

书中的主人公福贵，身为富家子弟，却因嗜赌成性，以致后来倾家荡产。在近四十年里，他经受了人间的很多苦难，面临了一家四代人的生离死别。其实，人的一生，没有什么舍不得，该是你的谁也拿不走，不是你的。谁也留不住。故事中的主人公富贵在面对生活给予的严重挫折时，依然坚强乐观，珍视生命，不折不挠地坚强活着，他的这种坚韧非常值得我们学习。生活中没有什么人能预知未来会发生什么，也没人能按想象中的模式给自己的人生画一个圆满的圆。我们能做的，就是坚强面对不确定的人生。

要相信人只要活着，就有希望。生不可选，死不该选，惟有活着才有希望，我们不必去苛求自己与他人一样，我们所要做的便是好好活着，勇敢面对生活中的困难和挫折，去追寻活着的意义。我们没有理由去抱怨什么，因为书中主人公的那些不幸足以见证，我们所拥有的是多么的珍贵。其实幸福也就是靠苦难、靠经历一点点堆积起来的。

书籍：《最怕你一生碌碌无为，还安慰自己平凡可贵》

陈莉娟（集团行政部）：

这是一本比较独特的“鸡汤文”，里面30个故事也是30个片段，真实得就像身边发生的事，把生活中功利、现实、残酷的一面展现得淋漓尽致。同时也拆穿一些事实——我们的焦虑、不安、烦恼，是因为碌碌无为还觉得心安理得，一无所有还追求岁月静好。

很多人削尖了脑袋想做一个看起来体面的工作，而不去考虑是否真的适合自己、是否能实现梦想、是否能赚到钱去过自己想要的体面的生活。就像文中所说,保持热情，保持好奇心，努力争取正当的财富，实实在在地做事，而且是勤勤恳恳地去做，而不是在空谈道理,这就是最有尊严、最体面的生活。如果自己不肯积极认真地生活，那么，不管得到命运何等优待的安排，都没有用。

书籍：《商道》

蒋霞（子云大酒店财务部）：

学习《商道》这本书，书中所揭示的商业之道和人生伦理，给人一种空明顿悟之感，其中最吸引人的是“戒盈杯”这一章，戒盈杯告诫我们做人不要太膨胀，随时要有空杯心态。如果对自己的人生没有合理的定位，欲望膨胀、超越本分，一般都会以惨败收场。如果眼中只有利益，最后就不免成为睁眼瞎，看到的都是害而不是利。今天的我们，如果没有把工作当作一种愉悦自己、实现人生价值的事业来做，而仅仅将其作为赚钱的工具，那就无法享受事业成功所带来的乐趣，无法悟透人生真谛，充其量也就是个守财奴。