此次主要为新任店长以及日常管理能力欠缺的店长提供系统培训，提升她们的基础管理能力。培训课程包括日常工作管理技能、面试招聘及如何带新员工等基础管理。

培训开始前，化妆品公司总经理高强做重要讲话，他首先让全体参训店长学习《美乐之窗》文章《感恩生命中遇到最好的您》，学习文中主人翁——集团财务总监邓亚梅的事迹，激励参训店长向邓总学习，永葆进取之心和感恩之心，现场还邀请到邓总与大家分享交流。高总希望参训店长用心学习，不断提升专业能力，成为一个合格管理者。

第一天的课程是日常工作管理技能培训，由综合管理部部长李雪莲主讲。李部长围绕连锁店日常工作，对商品的陈列、盘存、操作系统的处理、跟单、安全等进行了详细讲解，她幽默诙谐的讲解让课堂气氛生动活泼。培训中，还邀请了信息管理部刘洋对电脑和网络常见问题进行了指导；化妆品财务管理部周丽和王菊英针对连锁店与财务管理部对接工作中的细节进行了讲解。

第二天的课程由人力资源部副部长贺莉蓉主讲，主要围绕招聘面试技巧、社保、互助保险、工会、帮扶基金等事项，以及店长如何带新员工方面做了详细讲解。

第三天的课程由销售部总监张会蓉主讲，她让参训店长观看影片《第一书记》，通过片中管理者角色的转换，让大家结合自身进行反思。培训中，张总监强调了细节服务的重要性，要求各位店长做好店内陈列、广宣的张贴、店内清洁卫生等细节工作，不断提高执行力，促进团队建设。

此次培训，实用性和针对性较强，参训店长表示，培训对她们帮助很大，解决了她们在工作中的一些困惑，切实提升了她们的基础管理能力。

（化妆品人力资源部）