董事长首先对各单位的经营情况做了分析。虽然外部局势严峻，但各经营单位的整体经营情况都呈现良好趋势，希望再接再厉取得更好的业绩。他分享了借车出事故的案例。集团公司及各子分公司的车辆累计数十辆，要保证车辆的安全，配车不得交给未经许可人员使用。同时各单位也要注意经营中的安全问题，尤其子云大酒店游泳池要加强现场管理。

董事长指出，物业公司要加大物业费催收力度，通过法律途径等方法保证企业的利益不受损害。美容中心要多方面开动脑筋，创新经营，保证业绩。化妆品公司、子云大酒店要在挖掘特色项目、创新项目的同时发挥好传统优势。化妆品公司的服务品质和专业能力不能落下，子云大酒店的中餐也要集中精力再求突破。子云大酒店鱼宴改革很成功，经营就要这样满足、挖掘、创造消费者需求，引导消费方式。

董事长分享了窝窝店包子的案例，阐述了经营过程中产品品质与服务品质的重要性。窝窝店包子自公司收回经营权后，现在的营业额在以前的基础上基本实现了翻番。由于店面的局限，窝窝店包子的整体就餐环境并未装修翻新，但卫生和服务上了一个台阶，产品也在以前的基础上作了精进。董事长指出，窝窝店包子是一个非常好的品牌，有百年历史的沉淀，在绵阳也有口皆碑。我们要运用好这一品牌优势，做好产品、抓好服务，发展好窝窝店包子连锁店。他还对子云酒店游泳池三名员工的贴心服务进行了表扬。

董事长通过分享海外事业部部长刘晓燕母亲在新加坡旅游，公司高层热情接待的事例，告诫各位管理者带团队就是带人心。如果部门人员频繁流失，对企业的发展不利，要重视核心员工的稳定。人员流失要从四个方面反思：一是薪酬是否有竞争力；二是员工是否有发展晋升空间；三是管理制度设计是否合理；四是劳动强度问题。他说，一个企业销售业绩好了，管理也要跟上。部门人员配置要科学合理，不能人浮于事，但也不能人员紧张，一旦人员紧张，做事就会不细致、不认真，直接影响到工作成果。在经营管理上，管理者要多深入一线。随着企业越做越大，我们有必要成立一支像综合管理部这样的督查队伍，随时督查，及时了解和跟进。

他对集团人力资源部部长沈无瑕关注新任主管成长、集团副总许彬主动对加盟店的人员管理提供咨询、物业公司经理刘远明想办法提高门面租金的行为给予了肯定。他说，管理者要有担当精神，要有魄力，敢于处理事情。

会上，董事长还分享了集团公司获得“四川省厂务公开先进单位”称号的喜讯。这一奖项绵阳仅三家公司获得，这些荣誉来之不易，希望大家能再接再厉，为公司争取更多荣誉。

最后，他要求各部门抓紧时间完成2018年度的预算工作，并为大家分享了文章《玩命工作就是年轻时最好的生活》，鼓励大家要做出一番成就，需要有付出精神，特别是年轻人要多学习，永持进取之心，明天才会有所收获。（总裁办）