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美乐之窗 2017年第162期 第7版 文化故事B3
热心的卢春福
     每年的7·20年中促销都是一线销售的一场硬仗,今年广元北街店来了一名英俊挺拔的小伙子协助开展活动。

 7·20当天早上,顾客早早来到店里参加活动,不到几分钟,店内已经排起了长龙。卢春福主动提出由他为顾客扫码领取礼品,让销售人员把精力放在销售上。来领礼品的顾客很多,卢春福一直被顾客包围着,有条不紊地扫码、登记、领礼品。因为人太多,他从早上到中午连水也没顾上喝一口。

中午吃饭,卢春福坐下时下意识地皱着眉头捂了一下腰,伙伴们以为他忙了一上午累坏了,就对他说:“卢哥休息一会儿,在里面坐坐。”他听了不好意思地笑了笑,说:“前段时间腰受伤了,还在休病假。”大家听了很吃惊,连忙问他伤得重不重,他轻描淡写地说:“没事,小问题,活动最重要。”大家劝他休息一下,他却说:“赶紧吃饭吧,下午顾客应该不少。”然后埋头大口吃饭,生怕浪费了时间。

就这样,一整天他都帮店上接待顾客,在店上伙伴抽不开身的时候,他还主动帮助顾客选口红颜色,虽然他不太专业,但却非常有耐心,不断赞美顾客有眼光。作为一名没有任何化妆品销售经验的男性,他让店上的伙伴们刮目相看,因为经过他转给伙伴们的顾客,几乎都下单购买了产品。活动第二天顾客减少,他看着着急,主动拿起宣传资料到街上去发,伙伴们都知道他有腰伤,劝他歇一歇。他说:“你们都能坚持,我一个小伙子总不能拖后腿吧?销售帮不了你们太多,我也只能做这些帮你们打打下手了。

三天时间,卢春福一直热情地帮店上开展活动,他用行动诠释着美乐的乐干精神。

(化妆品广元北街店 贺男/文)

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