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美乐之窗 2017年第160期 第8版 B4员工广角
小丹姐和波哥
 我们店的赵丹姐,让人印象很深的是她甜甜的笑容。我第一天调来桑枣店时,对一切都很陌生,小丹姐热情地和我聊天,为了让我消除陌生感,她还组织家庭坝坝宴邀请店上的伙伴一起参加,增进了团队的凝聚力。

其实,小丹姐也是新到美乐上班的,她为人热情大方,工作起来十分认真。她刚来做化妆品销售,每天都会拉着我问产品知识,学导入。她说,如果她导入做得好,一定会有很多顾客找她,这样销售就不成问题了。

对我们这个新店来说,因为没有老顾客资源,必须要用好的服务留住顾客。有时候,一天有好几个顾客来做导入或化妆,我们高兴地为顾客提供了服务,可顾客却什么都没买就走了,只说下次需要时再来,遇到这种情况,我们都很失落,只有小丹姐笑得很甜地安慰我们:“没事,我们做得这么好,现在她不买,用完了一定会来买的,要相信我们自己!”正是她的鼓励让我们没有懈怠,坚信做好当下的事情很重要。

  别看小丹姐来店时间不长,但她的团队意识和奉献精神却很强,记得卖68元雕牌套包时,她主动请缨,中午下班回家吃饭顶着大太阳拿了一套回家去卖,没多久,她爱人波哥就骑着车又到店里来装了好几套回去,为了不耽误伙伴们,那天中午,波哥冒着酷热,来来回回跑了好几趟,协助她把店里的雕牌套包全部销售完了,她和家人的付出让我们十分感动。

 枣园新店开业前,店里工作多且杂,小丹姐就把波哥喊到店里帮忙,专做粗活重活。店外要挂横幅,店里梯子不够高,波哥就在梯子上放上一个小凳子,爬上去踮着双脚小心翼翼地将横幅粘上去,为了粘好横幅,波哥上上下下爬了十多次梯子。幸好有波哥,换了我们,谁也完不成这个高难度工作。那几天,波哥总来店上帮忙,开业三天,每天晚上都过来协助我们收拾外场,我们过意不去,担心波哥会不会认为店里事多,不让丹姐上班了,但却没有。只要小丹姐说店里需要帮忙,波哥肯定及时出现,从来没有抱怨一句,而且还忙得不亦乐乎,有时甚至会送顾客过来买东西,完全把自己当成了店里义务的编外工作人员。

 在我们心目中,小丹姐就是这样一个热情的女子,工作积极,家庭和睦。波哥就是这样一个乐于助人的人,能够结识这对热情的夫妻是我们店全体伙伴的幸运。感谢小丹姐和波哥的付出!愿你们幸福和睦一辈子!

(安州桑枣枣园正街店 杨璐/文)

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