在上个月，子云大酒店出现了一位特殊的保洁阿姨：范绍琼。她用自己的实际行动诠释了什么是敬业奉献。
范阿姨负责酒店大厅的保洁工作，打扫范围包括酒店大厅、一楼卫生间、过道。大厅是客人交汇最密集的地方，所以需要清理的次数也非常频繁，无形中加重了她的工作量。每5分钟范阿姨就要去厕所做一次卫生；每隔10分钟就要在大厅检查一次卫生，清理果皮纸屑；要是遇到下雨天，范阿姨还要不断擦拭落在玻璃窗上的雨水，并随时保持酒店大厅过道的干燥，防止客人不小心滑到。
上周范阿姨因为脚部患疾，不能正常用力，敷上膏药、穿上袜子后更加肿大，加之病痛折磨，导致范阿姨只能一瘸一拐地走路。前厅部经理见状就允许范阿姨穿稍微宽松和舒适一点的拖鞋上班，但是范阿姨觉得这样会影响到酒店大厅形象，所以一直没有那样做，后来在大家的一致劝说下她终于同意在隐蔽的地方稍作休息的时候才换上拖鞋，让脚缓解一下。
半个月以来，范阿姨一直坚持带病上岗，每天从早上八点工作到晚上十点，一分钟也没有耽搁。除了做好自己的本职工作外，她还经常在云庭帮忙。记得上周，云庭晚餐用餐人数增多，眼看伙伴忙不过来了，范阿姨就主动帮忙收拾碗筷，客人需要时递上餐巾纸……这些一点一滴的小事她都力所能及的去做，在普通而平凡岗位上默默的奉献着自己的力量。
（子云大酒店综合部 李蔚佳/文）