11月23到25日,我们迎来了美乐22岁的生日,在这值得庆祝的日子里,回馈顾客的优惠活动开始了。店庆三天,是我们最繁忙的时候,大家都奋力冲刺自己的销售。越忙就越是容易出错,在这个时候,收银是需要加倍细心和小心,稍不留神就要出错,所以我们谁都不是特别愿意去收银,但嘴上却又不好明说。
当大家都在环顾左右之时,店长韩娟似乎看透了我们的心思:“你们安心地去销售吧,收银的工作我来做,出现长短款也由我一个人负责”我们一听,心里的石头算落了地。可是转念一想,去年周年庆的时候,也是店长帮我们收钱,几天下来长短款不少,都是她一个人赔的。这次还让店长收银,我们都不好意思了。于是大家建议轮流来收银。可是我们的店长依然坚持让我们去冲刺销售,我们拗不过她,只好让她来收银。几天下来,还是有100多元的短款,店长仍然说是自己赔偿。我们心里很是过意不去,大家就建议平摊。可是店长豪爽地说:“没关系,我一个人来赔,你们在前面销售已经很不容易了,都很辛苦,这点钱还是我来承担吧。”无论怎样劝,她就是坚持自己的意见。最后,还是她一个人掏的腰包。
店长真是我们的榜样,从来不计较个人利益,时刻想着我们这些员工。我们大家都应该学习她的无私奉献精神,学习她时刻为他人着想的品质。她的做法告诉我们,在面对利益的时候,要懂得选择,不能只顾着自己,而是应该互相体谅,自己牺牲一点小利益,得到的是团队的团结。在奉献中,不仅会收获快乐,也会赢得他人的尊重和信赖。
(绵阳花园店 邱蓉/文)